我們談?wù)摿撕芏嘁?a data-mid="31" href="http://www.plaidapi.com/">CRM系統(tǒng)軟件的優(yōu)點(diǎn)，但您知道一件事總有它的反面，引入CRM系統(tǒng)軟件的缺點(diǎn)是什么?您和您的企業(yè)能否接受?

　　①需要費(fèi)用

　　顯然，引入成熟的CRM系統(tǒng)需要一定的成本。有多種付款方式，從一次性付款到每月付款。根據(jù)產(chǎn)品的不同，可能會產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)用，因此請務(wù)必在安裝前查看產(chǎn)品信息。

　　② 當(dāng)天不會出結(jié)果

　　CRM系統(tǒng)是一個管理客戶信息的工具，所以一旦安裝，第二天就不會立竿見影。在數(shù)據(jù)庫中注冊客戶信息并將其納入營銷措施需要一些時間。

　　結(jié)果只能通過報告從某些條件和規(guī)劃和起草措施中提取的數(shù)據(jù)來獲得。因此，請注意，充分利用 CRM 系統(tǒng)需要時間。

　　③ 不要把它當(dāng)成一個賺錢的工具

　　CRM系統(tǒng)的引入成本很高，并不意味著它應(yīng)該作為一種自動獲利的工具來運(yùn)行。由管理員考慮輸入什么信息和報告什么數(shù)據(jù)。請注意，CRM 系統(tǒng)是根據(jù)管理員的指示提取數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。

　　以上三點(diǎn)是CRM系統(tǒng)軟件看得見的缺點(diǎn)，比起它帶來的價值當(dāng)然不算什么，但您還沒體驗過CRM的效果，那么這三點(diǎn)是您需要考慮的，尤其是不把CRM當(dāng)成賺錢工具。假如有CRM廠商告知您通過CRM可以賺錢，要么表述不清要么故意引導(dǎo)，請勿當(dāng)真。

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