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B2B銷售中如何獲得訂單?

CRM百科· 2024-01-23 00:52:19 615

  正如我們所討論的,B2B銷售模式(引申閱讀:什么是B2B銷售?)主要關注建立關系并向商業客戶證明您的解決方案的投資回報率。

  這意味著您需要從理性的角度推廣您的產品或服務,展示它如何直接轉化為實際優勢,例如:

  成本節約和盈利能力

  提高效率

  更滿意的客戶和更大的競爭優勢

B2B銷售贏單技巧

  舉一個例子,假設您銷售CRM軟件。模擬成本節約、提高效率或與潛在客戶建立更好的客戶關系的最佳方式是展示您的軟件如何:

  減少手動數據輸入所花費的時間;

  減少業務人員之間的撞單問題為企業帶來的價值;

  避免遺漏、遺忘引起的商機丟失、客戶體驗差的問題;

  減少經常導致記錄或報告錯誤的人為錯誤

  直接與ERP等軟件集成帶來的價值

  對于許多購買者來說,您的軟件產品將是一項復雜的購買,需要新的程序、特殊的培訓和持續的支持。因此,您應該預計銷售過程會異常冗長,并且除了試用期之外還包括詳細的演示。

  B2B受眾在市場上尋求專業知識和效率。但由于他們的購買決策往往圍繞大訂單、復雜的服務或資本設備,通常需要高層批準。

  雖然在吸引新聯系人時考慮所有級別的利益相關者很重要,但您應該為業務決策者保留實際的銷售策略。

  軟技能發展

  由于可能需要以不同的方式處理不同類型的買家,因此優秀的銷售代表將學會根據與他們交談的人和他們收到的提示調整他們的銷售宣傳和策略。

  將銷售視為其職責的一部分,經常學習溝通、解決問題和時間管理等軟技能可以提升銷售人員的銷售能力。

  鍛煉你的軟技能會讓你更有可能達到你的銷售目標。事實上,從事軟技能工作的銷售人員通常或總是達到銷售配額的可能性要高出 11 個百分點。

  在B2B銷售中,您需要準備好:

  用心聆聽

  回答有關您的產品或服務如何推動積極成果的具體問題

  確定潛在客戶的緊急程度,以便及時跟進

  銷售談判在B2B公司中并不少見。因此,在您進入任何新的銷售活動之前,您應該花時間了解您和您的公司的立場、價格和條款。或者您能隨時利用手邊的CRM軟件(如八駿CRM在線報價功能),能及時響應客戶的詢價、了解產品或服務的需求。

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文章來源: http://www.plaidapi.com/blog/a2125.html

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B2B銷售中如何獲得訂單?

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