CRM如果按照直接成本來分有免費版和付費版。我將解釋兩類CRM軟件的不同優劣勢
免費版優劣勢
首先,我將分為優缺點來介紹免費版的特點。
優點
免費CRM的一大優勢是在某些情況下可以顯著節省成本。
即使它不是完全免費的,您也可以利用有限天數的免費試用期來考慮為您的公司提供最好的付費CRM。
缺點
請注意,可以使用該系統的用戶數量、可以注冊的客戶數量、存儲的數據量等比付費版本更受限制。
此外,即使它看似免費,也可能需要高昂的運營成本。
最后,免費CRM軟件的安全性問題也值得關注,可能花更多時間去考察。
引伸閱讀:為什么不做免費CRM系統
付費版CRM的優劣勢
付費版CRM分為優點和缺點如下。
優點
與可以免費使用的CRM相比,可以使用系統的用戶數量等功能數量限制放寬,因此您可以安心地增加客戶數量。
此外,信息分析和安全保障等支持范圍將擴大,可以在公司范圍內積極使用。
缺點
從一開始就很昂貴。
提前計算好初始成本和運行成本,為以后的運營考慮。
結語
說到這里,您清楚免費CRM和付費CRM哪個更適合您嗎?
尤其小微企業希望低成本試錯,但不論從員工使用CRM的信心角度,還是數據安全、軟件穩定性角度考慮,免費CRM都不是最佳選擇。
可以充分利用各CRM廠家的試用期、在線演示服務,充分了解CRM與自身需求的匹配度,選擇匹配度高、相對費用低的,才是最佳選擇。
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