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CRM客戶管理系統(tǒng)
CRM系統(tǒng),會員管理系統(tǒng)
銷售線索-積累企業(yè)資源0丟失

關聯(lián)網(wǎng)頁、html5頁面等表單,自動化收集銷售線索;

通過表格導入、名片掃描等方式,快速導入數(shù)據(jù);

支持自動分配、手動分配銷售線索;

集中管理線索,沉淀企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn);

右1:八駿CRM系統(tǒng)-銷售線索管理-名片掃描\表格導入
左1:CRM公海制度,私海crm\
公海制度-線索轉現(xiàn)金(L2C)利器

自定義回收規(guī)則,滿足各企業(yè)自身需求;
建立企業(yè)公平公正的銷售規(guī)則,增強客戶資源流動性
激活企業(yè)客戶資源,加快跟進客戶的節(jié)奏;
用不同銷售風格優(yōu)化不同類型客戶的跟進;

客戶跟進-智能更輕巧,完整不遺漏

+呼叫中心,智能客服平臺:來電彈屏、排隊撥號、錄音、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計等;
+郵件管理,支持郵件模板、郵件群發(fā)等,讓營銷更輕便;

+短信管理,支持短信群發(fā)、掛機短信等,客戶關懷CRM記;
每一次跟進關聯(lián)客戶,讓過程有跡可循;
關聯(lián)日程任務,“事”找人,系統(tǒng)自動提醒,按時處理;

右2:客戶跟進,crm跟進記錄管理\
左2:銷售合同管理,crm合同\
合同管理-優(yōu)化產(chǎn)品銷售與執(zhí)行

自定義審批流程,滿足各企業(yè)自身合同管理需求;
收款、開票、消費跟隨客戶,應收提醒減少壞賬;
優(yōu)化產(chǎn)品/服務執(zhí)行管理,合同執(zhí)行更從容;
銜接售前、售后,銷售過程流線型管理;

售后服務-智能化服務響應流程

電話、短信等多形式溝通,關懷無微不至;
智能的流程體系,比人更會“安排”客戶請求;
完整的售后服務流程,“發(fā)起-處理-回訪”服務閉環(huán);
記錄每一次服務,建設企業(yè)“大數(shù)據(jù)”分析;

右3:crm系統(tǒng)售后支持
左3:數(shù)據(jù)報表,crm圖表,銷售漏斗圖\
數(shù)據(jù)報表-心中有數(shù),提升有術

電話統(tǒng)計表、客戶來源表、財務報表等25項常用報表;
圖表形式多樣化,分析便捷更有“數(shù)”;
自定義報表,調(diào)取CRM系統(tǒng)中任意模塊數(shù)據(jù);
看數(shù)據(jù),讀問題,斷趨勢,發(fā)展更穩(wěn)健;

  • 需求Idea
  • 分析Analysis
  • 實現(xiàn)Achieve
從需求到實現(xiàn)!

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創(chuàng)新的模式實施這一過程,必將讓您擁有一次獨特的用戶體驗。

 
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