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CRM客戶管理系統
CRM系統,會員管理系統
銷售線索-積累企業資源0丟失

關聯網頁、html5頁面等表單,自動化收集銷售線索;

通過表格導入、名片掃描等方式,快速導入數據;

支持自動分配、手動分配銷售線索;

集中管理線索,沉淀企業數據資產;

右1:八駿CRM系統-銷售線索管理-名片掃描\表格導入
左1:CRM公海制度,私海crm\
公海制度-線索轉現金(L2C)利器

自定義回收規則,滿足各企業自身需求;
建立企業公平公正的銷售規則,增強客戶資源流動性
激活企業客戶資源,加快跟進客戶的節奏;
用不同銷售風格優化不同類型客戶的跟進;

客戶跟進-智能更輕巧,完整不遺漏

+呼叫中心,智能客服平臺:來電彈屏、排隊撥號、錄音、電話數據統計等;
+郵件管理,支持郵件模板、郵件群發等,讓營銷更輕便;

+短信管理,支持短信群發、掛機短信等,客戶關懷CRM記;
每一次跟進關聯客戶,讓過程有跡可循;
關聯日程任務,“事”找人,系統自動提醒,按時處理;

右2:客戶跟進,crm跟進記錄管理\
左2:銷售合同管理,crm合同\
合同管理-優化產品銷售與執行

自定義審批流程,滿足各企業自身合同管理需求;
收款、開票、消費跟隨客戶,應收提醒減少壞賬;
優化產品/服務執行管理,合同執行更從容;
銜接售前、售后,銷售過程流線型管理;

售后服務-智能化服務響應流程

電話、短信等多形式溝通,關懷無微不至;
智能的流程體系,比人更會“安排”客戶請求;
完整的售后服務流程,“發起-處理-回訪”服務閉環;
記錄每一次服務,建設企業“大數據”分析;

右3:crm系統售后支持
左3:數據報表,crm圖表,銷售漏斗圖\
數據報表-心中有數,提升有術

電話統計表、客戶來源表、財務報表等25項常用報表;
圖表形式多樣化,分析便捷更有“數”;
自定義報表,調取CRM系統中任意模塊數據;
看數據,讀問題,斷趨勢,發展更穩健;

  • 需求Idea
  • 分析Analysis
  • 實現Achieve
從需求到實現!

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創新的模式實施這一過程,必將讓您擁有一次獨特的用戶體驗。

 
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