本地部署CRM(Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)是指將CRM軟件安裝在企業(yè)自己的服務(wù)器上，這些服務(wù)器位于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)自行組建IT團(tuán)隊(duì)來部署及管理這些硬件和軟件，并負(fù)責(zé)其維護(hù)和安全。本地部署CRM系統(tǒng)為企業(yè)提供了完全的控制權(quán)，可以定制軟件以滿足特定需求，將其與其他企業(yè)系統(tǒng)整合，并控制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問。本詞條是本地部署CRM的優(yōu)劣勢(shì)分析：
本地部署CRM的優(yōu)勢(shì)
完全控制權(quán)：
企業(yè)對(duì)CRM軟件有完全的控制權(quán)，可以定制軟件以滿足特定需求，將其與其他企業(yè)系統(tǒng)整合，并控制對(duì)數(shù)據(jù)的訪問。
這對(duì)于擁有敏感數(shù)據(jù)或復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的企業(yè)來說特別重要，能夠確保數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務(wù)流程的靈活性。
數(shù)據(jù)安全：
數(shù)據(jù)由企業(yè)自持有，存儲(chǔ)在企業(yè)自己的服務(wù)器上，相對(duì)更安全，企業(yè)可以實(shí)施更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。
利用企業(yè)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也能夠更好地保存起來，避免了云服務(wù)可能帶來的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
長(zhǎng)期成本效益：
本地部署CRM意味著CRM買斷，長(zhǎng)期使用來說，性價(jià)比更高，尤其是對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定使用CRM系統(tǒng)的企業(yè)。
本地部署CRM的劣勢(shì)
成本過高：
本地部署需要大量的前期資本支出，包括硬件、軟件許可和聘用IT人員。
企業(yè)還需要承擔(dān)維護(hù)、升級(jí)和更新的持續(xù)成本，隨著企業(yè)的發(fā)展，可能需要投資額外的硬件，導(dǎo)致成本進(jìn)一步增加。
注：八駿CRM本地部署方案，由八駿提供軟件的維護(hù)、升級(jí)和更新服務(wù)。且八駿CRM支持快速自定義，企業(yè)無需擔(dān)心軟件隨需而變的能力。
可訪問性限制：
本地部署會(huì)把對(duì)CRM軟件的訪問限制在一個(gè)特定的地點(diǎn)，這對(duì)遠(yuǎn)程工作或經(jīng)常出差的員工來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。
如果服務(wù)器發(fā)生故障，員工可能無法訪問CRM軟件，這可能導(dǎo)致生產(chǎn)力和收入的損失。
注：將八駿CRM部署在云服務(wù)器上，用戶使用不再受限制，隨時(shí)隨地；即使本地部署方式，八駿CRM同樣支持在線使用，企業(yè)無需擔(dān)心訪問性限制的問題。
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綜上所述，本地部署CRM系統(tǒng)為企業(yè)提供了完全的控制權(quán)和數(shù)據(jù)安全性，但同時(shí)也伴隨著高昂的初始投資和維護(hù)成本，以及擴(kuò)展性和可訪問性的限制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、資源狀況和數(shù)據(jù)安全要求來權(quán)衡選擇本地部署還是云部署CRM系統(tǒng)。
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