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CRM軟件

CRM軟件百科

CRM軟件即Customer Relationship Management,我們通常稱之為CRM,它即代表了先進的企業客戶關系管理理念,又是一種實實在在的應用程序。企業使用CRM軟件的目的主要是為了提高團隊的客戶關系維護能力,以便提升客戶的體驗,最終提高客戶的滿意度及對品牌的認可。1999年一家美國咨詢公司提出的CRM軟件的概念,此后20余年的時間,CRM軟件伴隨著信息革命,快速發展。國產CRM軟件也隨之崛起,八駿CRM軟件就是國內領先的可定制、可私有化CRM軟件的代表,其標準化產品輕盈版CRM功能如下:

熱門問題解答

  • CRM軟件有哪些作用?

    1、統一化管理客戶信息,實現跨部門的信息共享;同時,權限靈活,信息的增刪改查權限可控;
    2、規范銷售流程,縮短員工培訓周期的同時,提供客戶轉化率、提升業績;
    3、更好的了解客戶需求和偏好,制定個性化的營銷策略和服務方案,從而提高客戶滿意度;
    4、流程驅動業務進程,從線索分配、客戶判重、客戶轉化到客戶服務,大大縮短銷售周期;
    5、優化營銷策略,幫助企業分析市場趨勢和客戶需求,制定更加精準的營銷策略,提高營銷效果;
    6、提升企業售后服務能力,客戶參與售后進程,加強客戶互動,增強客戶黏性和忠誠度;
    7、基于客戶數據、銷售行動數據、訂單數據等,智能分析,為企業決策提供數據支撐;

  • CRM軟件適合誰用?

  • CRM軟件有哪些類型?

  • 一套CRM軟件多少錢?

  • 如何啟動CRM軟件的實施計劃?

  • CRM與DMS軟件的區別

找不到想要的答案?

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實施與個性化

不論是當前您個性化的管理需求,還是未來長期使用中的需求變動,選擇八駿更靈活

八駿實施服務

CRM軟件

需求調研

深入各用戶部門,挖掘需求,解決用戶問題

CRM軟件的功能

需求確認

產品規劃、DEMO設計、產品確認,所見即所得

CRM軟件

功能配置

程序、模板、數據庫三者獨立,靈活擴展理

CRM軟件的功能

試運行

雙方項目組內測、單元測試、集成測試、驗收測試

CRM軟件詳解

交付上線

組織用戶培訓、提供各角色操作手冊,一對一交流群

關于CRM軟件

售后追蹤

6x12小時專線服務、巡檢服務、軟件升級服務

自定義開發平臺

國產CRM軟件

九大引擎

低代碼開發,快速建模,安全穩定

CRM軟件分析

多終端

IOS\Android\釘釘\企業微信\PC端一體化開發

CRM軟件的功能

權限管控

字段級數據權限控制,后臺控制不同用戶權限操作范圍

CRM軟件介紹

獨多種數據庫

Oracle,SQL, MySQL等支持不同類型數據庫

CRM軟件干貨

開發規范

.net編程開發規范,主流企業管理系統標準

CRM軟件的功能講解

靜態化分離

支持OSS、OBS、COS等文件存儲,不占用系統服務器資源

眾多優秀企業的共同選擇
感知責任,優質回饋,合作共贏
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CRM軟件即Customer Relationship Management,我們通常稱之為CRM,它即代表了先進的企業客戶關系管理理念,又是一種實實在在的應用程序。企業使用CRM軟件的目的主要是為了提高團隊的客戶關系維護能力,以便提升客戶的體驗,最終提高客戶的滿意度及對品牌的認可。1999年一家美國咨詢公司提出的CRM軟件的概念,此后20余年的時間,CRM軟件伴隨著信息革命,快速發展。國產CRM軟件也隨之崛起,八駿CRM軟件就是國內領先的可定制、可私有化CRM軟件的代表,其標準化產品輕盈版CRM功能如下:

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    4、流程驅動業務進程,從線索分配、客戶判重、客戶轉化到客戶服務,大大縮短銷售周期;
    5、優化營銷策略,幫助企業分析市場趨勢和客戶需求,制定更加精準的營銷策略,提高營銷效果;
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我們重視您的個性化需求,提供CRM、DMS軟件的配置服務

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