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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-05-30 13:46:14

  crm全稱Customer Relationship Management翻譯過來即客戶關系管理系統的意思,您可以視為一套軟件,也可以視為承載企業客戶關系管理、銷售管理、業務流程等制度一整套系統化工作。

  目前不同品牌CRM軟件功能深度不同,通常租賃方式(SaaS模式)更注重滿足大多數企業普遍需求為主;私有化買斷方式會有更多垂直領域的CRM品牌,相對價格也貴。

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八駿經銷商管理系統集經銷商開發、授權、評價及管控為一體的專業經銷商管理系統,幫助企業對所有的經銷商信息進行系統化處理,提升企業對經銷商的管理品質,細化管理顆粒度;渠道數據實時上報,精準掌控市場動態,助力企業實現經銷商渠道通路數字化、透明化。

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截至2020年,依然有人不清楚“什么是CRM系統”或“什么是CRM定義?”。CRM是“客戶關系管理”的縮寫,可以追溯到1970年代,當時公司開始使用計算機來跟蹤與客戶的互動。

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