面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發(fā)
了解scrm和crm區(qū)別之前,我們先來看下兩者的概念
1、crm即Customer Relationship Management客戶關(guān)系管理的意思
2、scrm即CRM+Socail就目前我們能接觸的產(chǎn)品,我們可以理解為社交化客戶關(guān)系管理。
scrm和crm區(qū)別在于是否帶有社交屬性。社交方式可以是在線聊天、短信、郵件等與客戶能隨時聯(lián)系,和內(nèi)部團(tuán)隊能便捷溝通。
加快信息流通,SCRM顯然要比CRM更方便。
CRM能否變成scrm?
國內(nèi)CRM可以借助微信快速轉(zhuǎn)變?yōu)镾CRM,把微信作為基點,人人都有微信因此無需下載任何客戶端,用戶即可進(jìn)行內(nèi)外溝通,且詳細(xì)記錄溝通信息。
您想擁有這樣的功能嗎?不妨聯(lián)系我們!
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人員流動,帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機(jī)
好用的CRM事半功倍,省時省力提升業(yè)績,鎖定問題
一站式業(yè)務(wù)管理,團(tuán)隊協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準(zhǔn)把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊,讓經(jīng)營戰(zhàn)略更加科學(xué)
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!
關(guān)于八駿作為免費的輕辦公軟件,釘釘在國內(nèi)企業(yè)中擁有很高的市場占有率。釘釘自身擁有如IM聊天、網(wǎng)盤、請假、考勤等日常辦公功能外,作為一個開放平臺,很多類型第三方應(yīng)用軟件豐富了其功能。CRM系統(tǒng)作為企業(yè)客戶關(guān)系管理中心,在釘釘上也能找到不少。釘釘CRM軟件的優(yōu)
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大客戶管理在B2B行業(yè)中非常重要,一套好的大客戶管理的方法和策略可以直接影響企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度。本文探究大客戶管理的方法和策略,以此給您一些參考與建議。
企業(yè)渠道建設(shè)中最關(guān)鍵的即找到合適的合作伙伴——經(jīng)銷商;為經(jīng)銷商提供管理平臺,方便經(jīng)銷商快速報備客戶、報備項目。八駿DMS系統(tǒng)是專業(yè)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng):
經(jīng)銷商在服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簦M(jìn)當(dāng)?shù)仨椖康臅r候同樣需要建立口碑,總部如何配合渠道經(jīng)銷商做好終端客戶的服務(wù)管理很重要。在八駿DMS系統(tǒng)中,經(jīng)銷商可以針對每一個合作客戶或項目提交各種類型的服務(wù)工單