面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時隨地完成業務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
CRM客戶關系管理系統的基本功能包括了客戶管理、日程管理、聯系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、銷售過程、客戶服務等。其中，客戶信息管理、市場營銷管理、銷售管理和服務管理與客戶關懷是CRM系統的四大主要功能。
整合記錄企業各部門、每個人所接觸的客戶資料進行統一管理，這包括對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯系人信息、企業銷售人員的跟蹤記錄、活動歷史記錄、內部客戶討論內容、客戶狀態等。還包括對業務機會的管理：交易階段、產品、競爭、報價等信息。
制訂市場推廣計劃，并對各種渠道(包括傳統營銷、電話營銷、網上營銷)接觸客戶進行記錄、分類和辨識，提供對潛在客戶的管理，并對各種市場活動的成效進行評價。
功能包括銷售線索管理;銷售分析報表和儀表盤、銷售預測管理;對銷售人員電話銷售、現場銷售、銷售傭金等管理;支持現場銷售人員的移動通信設備或掌上電腦接入。
包括產品安裝檔案、服務請求、服務內容、服務網點、服務收費等管理信息，詳細記錄服務全程進行情況。
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八駿專注CRM及其定制開發9年，服務超60000伙伴，為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺，運用CRM技術，真正幫助企業優化客戶關系管理！
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CRM軟件即客戶關系管理軟件的意思，CRM概念誕生于1999年的美國，由Gartner Group Inc公司提出來的。CRM軟件的核心是為了管理企業內部人員與客戶之間的往來互動，通過營銷人員、銷售人員的跟進和維護，售后人員的持續服務，貫穿客戶的整個生命周期，讓客戶給企業產生最大的價值，如提高業績、提升口碑等。
客戶關系管理系統在各企業處理客戶關系過程中發揮著非常好的作用，但是要想成功的實施必須要做好準備工作.八駿專注CRM9年，為眾多中大型企業、上市公司提供CRM系統搭建，對于企業如何創建CRM管理系統，小編整理了以下5個黃金步驟：
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CRM管理系統在線演示有必要嗎？答案是非常重要。很多企業在啟動CRM計劃時喜歡申請CRM試用賬號、查看CRM視頻，但嫌麻煩，不愿意預定CRM廠商的在線演示服務，這是一個非常大的漏洞，您可能錯失了獲得最佳CRM方案的機會。一用就會必然意味著非常簡單，因此CRM試用對初創公司或者個人CRM需求者是有效的，對大型企業，甚至中小企業都容易失望，太過簡單，或者看不懂往往是您體驗CRM的結果。
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