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如何判斷企業是否需要CRM系統?

編輯: 小八 更新時間:2024-01-26 03:18:39

  隨著業務的不斷擴大,利用Excel管理客戶信息的形式已逐漸不足,無法滿足企業當前的業務需求。因此,一些企業開始尋求更全面、更智能的解決方案,開始使用CRM客戶管理系統輔助企業進行管理,但仍有一些企業不能準確判斷是否需要CRM系統。

  如何判斷企業是否需要CRM系統,不妨讓我們看看:

  1.沒有統一的客戶數據管理

  如果企業有多個渠道拓展客戶,客戶資源集中在銷售人員手中,企業的客戶信息、銷售訂單、合同等信息存儲在多個地點,就不能集中管理,這種情況會導致銷售團隊處于不利地位,導致銷售人員不能對每個客戶產生完整的看法,缺乏全面的了解,不利于銷售團隊的業務發展。

  2. 沒有移動解決方案

  銷售人員不會經常留在公司辦公。當銷售人員在非辦公場所時,與潛在客戶見面、交流時發現的有價值的信息只能記錄在筆記或個人電腦之上進行記錄,而個人電腦不能長時間打開。備注之中的信息轉換為客戶記錄時,可能會出現遺漏,導致信息不準確。而且,在沒有移動解決方案的情況之下,銷售人員間的客戶信息無法及時共享,缺乏團隊溝通能力。

  3. 數據報表工作復雜

  每個固定周期的銷售人員都需要花費大量的時間來收集、處理和分析數據,而且這種工作具有周期性、重復性和必要性,浪費了銷售人員大量的時間成本,導致銷售人員辦公效率的下降,影響銷售業績。

  總結,CRM如今是企業必備的一款線上產品,能夠幫助企業低成本、高效地獲取精準客戶,并快速提升企業的業績,為企業帶來最大的價值。趕緊免費試用八駿crm吧!

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伙伴評分管理是八駿DMS系統中對伙伴(渠道經銷商、代理商)的打分,也可以成為經銷商評級管理。根據企業經銷商管理制度,設定評分標準,由系統自動執行,生成伙伴評分,便于對經銷商定級,執行各類激勵政策等。

在醫療器械、醫用設備行業,授權書管理非常嚴格。一方面,被授權的代理商需要具備相關的產品銷售紙質,廠家必須審核;另一方面,醫療企業產品線多,銷售對象如醫院里科室多,代理商銷售的產品線、區域、時間期限必須嚴格管理。本欄目介紹醫療企業授權書管理方案,提供授權書范本

公司發展渠道代理商的同時需要制定實用、易推行的代理商管理制度。如何解決經銷商不愿意報備資源的現狀?如何避免渠道之間的惡性競爭?如何管理經銷商等級?如何為經銷商授權?在八駿DMS經銷商管理系統中,您將獲得一整套完整的、易執行的經銷商管理機制:

渠道經銷商是許多企業銷售產品的主要渠道之一。與直銷相比,渠道經銷商可以幫助企業更好地拓展市場,提高產品的銷售量與知名度。然而,渠道經銷商之間的競爭也可能給企業帶來一些麻煩與困擾。因此,對于企業來說,建立一個有效的渠道經銷商項目報備制度是非常重要的。

八駿DMS系統是國內領先的渠道銷售管理軟件,面向產品廠商/總部,從渠道銷售行為、客戶報備、商機項目報備到代理商/經銷商下單,經銷商授信,產品授信等實現企業客戶管理閉環。八駿DMS系統包含渠道銷售管理:拜訪簽到、銷售周日報、銷售任務、現場管理等功能,手機CRM、網頁版CRM同步使用。

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