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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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CRM訂單管理系統功能

CRM訂單管理系統功能整理

編輯: 小八 更新時間:2024-01-23 04:52:22

我們曾經介紹過什么是CRM訂單管理系統(引申閱讀:《一站式客戶訂單管理系統》),字面拆解即CRM+OMS訂單管理一體化平臺。

常見的通用型CRM客戶管理軟件中,訂單僅僅作為一個簡單的記錄,關聯客戶、收款開票、發貨信息。

而能被稱之為CRM訂單管理系統的軟件功能不僅于此。以八駿CRM訂單管理系統為例,包含:

  • 1、下單管理;

  • 2、合同管理;

  • 3、發貨管理

  • 4、退貨管理;

  • 5、倉儲管理;

  • 6、實時監控訂單進度;

  • 7、回款統計;

  • 8、采購管理;

  • 9、智能提醒;

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不僅如此,很多企業需要將CRM訂單管理系統與ERP打通,以便減少各個軟件之間的數據割裂問題,八駿CRM支持!

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CRM訂單管理系統

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對于客戶關系管理系統即CRM的概念(引申閱讀:CRM是什么意思?一文看懂)小編就不累述了。客戶關系管理系統CRM的核心目標通俗而言就是更容易發現目標客戶、更快的留住客戶、更好的服務客戶。本文從CRM實際運用出發,對客戶關系管理系統名詞解釋,幫助您更好的理解什么是客戶關系管理系統,它在企業運營中可以充當什么角色!

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