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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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CRM客戶管理系統(tǒng)方案(企業(yè)CRM系統(tǒng)方案)

編輯: 小八 更新時間:2024-06-02 20:06:43

CRM客戶管理系統(tǒng)方案應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身所在行業(yè)的銷售特點、本單位目前的發(fā)展階段、管理訴求而定的。尤其是針對B2B、B2G行業(yè)的企業(yè)CRM方案,往往涉及到項目管理、訂單管理等。本文提供CRM客戶管理系統(tǒng)方案示例:

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關(guān)于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

CRM客戶關(guān)系管理軟件將聯(lián)系和銷售信息保存在一個整潔、易于管理的地方。每次與客戶互動都是了解客戶的機(jī)會,不論是營銷部門、銷售部門還是服務(wù)部門。每個企業(yè)對CRM軟件都有不同的要求,哪家CRM系統(tǒng)最好沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。但目前較好的crm系統(tǒng)需要具備哪些元素,這個是您可以了解的:

我國企業(yè)CRM軟件使用率僅10%,相較于美國企業(yè)CRM軟件使用率70%,差距非常大。國內(nèi)企業(yè)缺乏信息化意識、小微企業(yè)居多,是造成CRM普及率低的主要原因。對于小微企業(yè)而言,任何投資都相對謹(jǐn)慎,在沒有擁有CRM軟件帶來的好處之前,免費CRM軟件成為首選。 然而,免費好用的CRM軟件如鳳毛麟角,少之又少。與其想著免費CRM軟件,不如尋找高性價比的、好用的CRM軟件,比如八駿CRM專業(yè)版,其特點:

選擇一個“合適的”CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)并不容易。這不僅是因為市場之上有許多CRM解決方案供應(yīng)商,而且企業(yè)還必須考慮部署模式、軟件定制能力、后期和末期成本、可擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)價值等因素。我們強(qiáng)烈建議企業(yè)在評估CRM軟件以前,先問問自己下列問題,并清楚地思考現(xiàn)在做決定還為時過早:

CRM作為一套企業(yè)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)型軟件,越來越受國內(nèi)企業(yè)重視,且很多企業(yè)開始著手CRM定制工作,那么CRM定制是什么意思?如何定制CRM?CRM定制即企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)場景、管理制度、管理需求而對CRM軟件進(jìn)行按需開發(fā),按需而定,即CRM定制的意思。

作為一款備受銷售人員、服務(wù)部門、售后部門及領(lǐng)導(dǎo)層喜愛的CRM平臺,八駿擁有安全、穩(wěn)定、好用、易調(diào)整且性價比高的特點。針對不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)提供不同的CRM解決方案,那么對于小微企業(yè),八駿能否提供免費CRM軟件呢?在疫情下,八駿針對小微企業(yè)八駿推出了“扶持計劃”

在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,不論哪個行業(yè),擁有客戶資源都將是一大優(yōu)勢??蛻糍Y源對于銷售人員而言,就是業(yè)績的保障,沒有足夠的客戶資源出單是僥幸,無法實現(xiàn)持續(xù)簽單。對于企業(yè)而言,客戶資源的積累是占領(lǐng)市場、打造銷售團(tuán)隊的基礎(chǔ)。我們在提倡企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的同時,需要明白如何用CRM做好客戶資源沉淀?

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