銷售人員在開發客戶的時候最怕和同事撞單或者碰到惡意搶單問題，企業只有構建一個公平、公正的內部競爭環境，才能讓銷售團隊沒有后顧之憂的“開疆拓土”。傳統的微信\QQ\郵件報備客戶費時費力，且對銷售工作沒有任何幫助，CRM管理系統是最佳的客戶報備工具!如何在CRM管理系統中報備客戶?以八駿CRM為例：
1、開通賬號
企業根據組織架構，為所有銷售人員及其主管人員開通CRM賬號。
點擊獲取：八駿CRM賬號
2、登錄CRM系統
銷售人員作為用戶，通過賬號密碼登錄CRM系統。這里可以采用PC在線登錄的方式，也可以用手機APP、或者企業微信、釘釘，這取決于企業購買的版本。
3、快速添加客戶信息
不論你現在是在客戶現場，還是在輾轉客戶之間的路上，你都可以快速將客戶信息錄入CRM系統。
4、自動查重
根據企業的客戶查重機制設置CRM管理系統中的查重規則，如根據客戶名稱查重、根據手機號碼查重等。當你添加的客戶已經有同事在跟進時，CRM會自動提示已存在;當這個客戶存在系統的公海中時，你可以根據提示進行領取;如是全新的客戶，點擊保存時即報備成功。
報備人無需擔心同事之間的撞單、搶單問題，CRM管理系統中已經清晰記錄創建人、創建時間等信息，沒有人能隨意修改。
5、長期跟蹤
完成客戶報備工作后，銷售人員可以在自己的CRM庫中查看該客戶的信息，且在長期跟進過程中不斷完善。利用八駿CRM去合理規劃銷售日程，對不同等級的客戶進行分類管理，從而提高客戶轉化率。
6、客戶關系維護
從第一次接觸客戶開始，到客戶下單、意見反饋等，在CRM管理系統中記錄所有往來的信息，這為客戶關系維護打下信息化的基礎。
基于CRM客戶管理系統，企業可以進行全業務流程的管理，將數據可視化分析，對市場反應更快更靈敏，也對自身問題更已發現。
總結
客戶資源是企業的核心資源，企業要發展就必須不斷拓客，而跑在一線開發客戶、跟進客戶的是公司的銷售人員，他們不但要面臨同行的競爭，也要面對公司同事的內部競爭，如何保護自己開發的客戶資源?企業必須建立客戶報備機制，構建一個相對公平的內部競爭環境，CRM管理系統是最佳選擇!
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