如果你所在行業(yè)是制造業(yè)，那么在眾多CRM軟件中如何尋找適合自己的CRM軟件?一款優(yōu)秀的制造業(yè)CRM系統(tǒng)有什么特征?
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1、全業(yè)務(wù)流程管理
標(biāo)準(zhǔn)化CRM以及租賃方式CRM軟件都是以售前銷售過程管理為主。但制造業(yè)企業(yè)需要CRM能涉及售前、售中、售后，管理全業(yè)務(wù)流程。
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2、雙中心，以“客戶”和“訂單”為雙中心
即要管理客戶關(guān)系，又要高效處理客戶的訂單及一些訂單售后問題。這其中涉及到客戶、內(nèi)部員工、產(chǎn)品、費(fèi)用、流程等。
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3、可對接
傳統(tǒng)制造業(yè)通常已經(jīng)運(yùn)行了多套系統(tǒng)，如ERP、進(jìn)銷存等，而CRM是最佳入口，適合制造業(yè)的CRM軟件一定要有對接能力。
假如您正在考慮制造行業(yè)CRM系統(tǒng)，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案!八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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