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CRM系統軟件開發流程

發表日期:2019-06-30 19:36   文章編輯:桃子  

  如今,計劃根據企業需求而開發CRM的公司越來越多,在《CRM系統開發為什么很少企業自己做?》一文提到,目前企業定制開發CRM軟件還是以外包形式為主。那么,基于外包開發,企業的CRM系統開發流程有幾個步驟?

  1、需求調研:與CRM開發團隊溝通需求,有經驗的CRM開發團隊能為企業節約很多溝通成本;

  2、DEMO確認:由CRM開發團隊提供按照步驟一溝通后的DEMO,在DEMO基礎上確認企業CRM需求,不易出錯;

  3、試運行:當CRM系統開發完成,由CRM開發團隊組織,企業使用部門核心人員參與試運行;

  4、微調:在試運行階段,由用戶提出問題和建議,CRM開發公司進行解答和微調;

  5、服務器采購:試運行階段,企業需要采購服務器,如阿里云這類云服務器,開通后提供給CRM廠商;

  6、實施部署:CRM公司在企業服務器上部署CRM軟件,調試運行;

  7、培訓及上線運行:組織培訓,由CRM公司提供使用指導,CRM上線進入正式運行階段;

  以上7個步驟,是企業外購按需定制CRM軟件的流程,把碼代碼、CRM設計的工作交給更專業的團隊,如八駿科技,這是CRM系統開發最好的方式。

 


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