
銷售逼單沒那么難?
銷售人員跟單過程中一定會遇到跟客戶“逼單”環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務(wù)就會失敗,其實整個業(yè)務(wù)過程就是一個“逼”的過程,所謂銷售要有“要性”。那么如何逼單呢?這就要講究銷售技巧和方法了,逼單不可太操...

企業(yè)如何開發(fā)及維護客戶?
我們對企業(yè)的定義是“以盈利為目的的社會組織……”,根本上來講,企業(yè)存在的目的就是盈利,而盈利來自于將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給客戶。因此,所有的企業(yè)都希望以高客單價引導(dǎo)客戶持續(xù)消費。如圖,我們將企業(yè)客戶按照客...

流量戰(zhàn)爭對中小企業(yè)的啟示!
事實上線上流量成本高昂短期內(nèi)無法打破,線下鋪門店也好發(fā)展渠道也罷,隨著房租價格、人工成本價格不斷攀升,企業(yè)線下獲客成本并不低。企業(yè)該如何發(fā)展?...

未來五年最值得企業(yè)努力的戰(zhàn)略方向
阿里參謀長曾鳴說:“未來五年,S2b是最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式”什么是S2b?“S”是指大的供應(yīng)(鏈)的平臺,大幅度提升供應(yīng)端效率;“b”是指 一個大平臺對應(yīng)萬級、十萬級甚至更高萬級的小b ,讓他們完成針對客戶的...

客戶管理:做到的比承諾的多一點!
業(yè)務(wù)流程重組 BPR 的創(chuàng)始人哈默有句名言 所謂新經(jīng)濟 就是客戶經(jīng)濟,客戶經(jīng)濟的核心在于獲取并保護客戶。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,開發(fā)新客戶的成本要比留住老客戶的成本多八倍,如何留住老客戶且形成好口碑呢?去管理客戶滿意...

銷售業(yè)績倍增訣竅:讓客戶省心!
真實的銷售過程中,你會發(fā)現(xiàn)“取悅”客戶并不能帶來業(yè)績的增長,相反會徒增很多煩惱,客戶往往會給你提出一些列反對意見,而這些意見并不跟采購有直接關(guān)系。尤其針對銷售過程較長的B2B公司銷售人員,如何提高銷售業(yè)...

資深CRM實施顧問告訴你——什么樣的CRM不能選
企業(yè)信息化的步伐日益加快,傳統(tǒng)的管理方式無法滿足日常工作所需,很多企業(yè)開始考慮使用管理軟件。對于銷售貿(mào)易類企業(yè)和工貿(mào)一體的企業(yè)來說,大多數(shù)偏向銷售業(yè)務(wù)的企業(yè),在選擇軟件上,除了必要的財務(wù)軟件,首選的就...

你用的是假的CRM客戶管理系統(tǒng)吧!
“定位考勤、周日報、企業(yè)即時通訊、請假報銷”如果以上四條已包含你所用CRM系統(tǒng)的大部分功能了,那么,你一定是用到假的CRM客戶管理系統(tǒng)了!假的CRM系統(tǒng)解決的問題是:“我要知道銷售每天在干什么!”對提升業(yè)績、...

銷售必看的銷售話術(shù)與技巧!
銷售作為一個職業(yè),門款低需求量大,因而群體龐大。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,信息爆炸的時代,需求方尋找供應(yīng)方,供應(yīng)方介紹給需求方的過程中,銷售人員不再不可或缺。在這樣的大背景下,銷售人員如何做...