許多銷售員的出差計(jì)劃和實(shí)際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無計(jì)劃，只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機(jī)性拜訪客戶，費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任，有義務(wù)去指導(dǎo)、去監(jiān)管銷售員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟于胸。分析銷售員工作效率不高的真正原因是什么？保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要，公司管理層要做好銷售員的保健醫(yī)師，幫助銷售員明確工作目標(biāo)及方向，制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時(shí)間管理計(jì)劃。工作方向明確再輔之良好的工作方法就等于成功了一半。
首先要確定方向，不走冤枉路：
凡事豫則立，不豫則廢。出差前管理層要幫助銷售員明確工作方向及工作目標(biāo)，一定要清楚這次外出的目的是什么，工作重點(diǎn)有哪些，要做什么，怎么做，希望達(dá)到什么樣的效果，這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果。俗話說“馬壯車好不如方向?qū)?rdquo;，方向錯(cuò)誤，再怎么努力都枉然。
其次銷售員做好工作執(zhí)行計(jì)劃，加強(qiáng)時(shí)間管理：
銷售員在安排行程的過程中要注意如下幾點(diǎn)：
①事前準(zhǔn)備需周到，在工作過程中再花時(shí)間去尋找所需的資料或工具，只會(huì)事倍功半，徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好，隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū)，抓好重點(diǎn)，分清主次。
③對路線的交通狀況應(yīng)該有所熟悉，掌握好出發(fā)的時(shí)間段，避免在交通阻塞的時(shí)間出行。
④對當(dāng)天要正常拜訪的客戶應(yīng)提前預(yù)約，以確定客戶有時(shí)間接待你，熟悉客戶的時(shí)間安排情況，以減少等候時(shí)間，最好在本次拜訪結(jié)束的時(shí)候告知下次拜訪時(shí)間。如果你的拜訪令對方感到突然，則說明你根本沒有按計(jì)劃工作。
⑤增加客戶拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細(xì)心、勤快、認(rèn)真；銷售技巧不在口頭上，而在于你的行動(dòng)中。
⑥盡量不做或少做與工作無關(guān)的事，如上網(wǎng)，喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結(jié)合。很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念，以為多做一點(diǎn)事情，多花一點(diǎn)時(shí)間，就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)。可人在筋疲力盡的狀態(tài)下，反而容易犯錯(cuò)，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個(gè)時(shí)候選擇休息一天，或許工作效率會(huì)更高。而且，計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行，此時(shí)在時(shí)間表上留白，就有其必要性。
銷售員在市場上工作效率的高低取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí)，優(yōu)秀的銷售員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置第二天的工作計(jì)劃。以一天的計(jì)劃表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然后再列出應(yīng)該做的事，以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間，再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住，應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后，可以延伸成一周的計(jì)劃，決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。
不過，要想真正提高銷售人員的工作效率，除了做到以上這些注意事項(xiàng)，更重要的還是需要應(yīng)用一款能夠幫企業(yè)解決問題，為銷售人員分擔(dān)壓力的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。八駿CRM不局限于PC端，同時(shí)支持手機(jī)和IPAD各種移動(dòng)端，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能隨時(shí)隨地移動(dòng)管理各類銷售業(yè)務(wù)流程。銷售管理者可以通過八駿CRM隨時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷售員業(yè)績完成情況，及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)銷售策略；銷售員遇到任何問題，也可線上實(shí)時(shí)溝通，隨時(shí)獲得支持。此外，由于所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，即使出差在外，銷售員的業(yè)務(wù)跟進(jìn)、流程審批、工作匯報(bào)等即可實(shí)現(xiàn)，省時(shí)又省力。
