如何防止銷售人員之間的撞單問題,通常我們都用CRM系統來快速解決,代理商與代理商之間的撞單問題也是如此。但在醫療器械行業中,業務之間的撞單問題處理起來就不那么簡單了,原因在于面對同一個客戶(醫院),會銷售不同的產品。面對同一家醫院,銷售不同的產品,這并不算撞單,傳統CRM的以客戶名稱為判重項在此失效!
因此,醫療器械行業中如何防止業務撞單呢?八駿CRM醫療器械版對此有成熟的方案:

1、醫院不作為判重標準
醫院名稱將不作為判重標準,甚至醫院的基礎信息可以作為共享資源,允許業務員查看。
2、以科室或者產品為判重標準
即對于同一家醫院,每個產品線只允許一個業務員報備,或每個科室僅允許一個業務員報備。
基于此,不管是醫療器械公司內部業務人員,還是渠道代理商,都允許跟進同一家醫院,同時,又能確保相互之間沒有直接的業務沖突,不會產生撞單行為。因為他們面向的“聯系人”不同,銷售的“產品”不一樣,談的“項目”不是一個項目。
延伸閱讀《八駿CRM醫療器械行業解決方案》

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