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CRM有用嗎?用的不好不如不用!

發(fā)表日期:2019-11-15 09:09   文章編輯:桃子  

  有的企業(yè)上了CRM系統(tǒng)直接提升業(yè)績超過50%!有的企業(yè)上CRM管理系統(tǒng)怨聲載道,時(shí)間金錢的投入最后一地雞毛。CRM有用嗎?當(dāng)然,它是近幾年最受歡迎的企業(yè)管理軟件,且發(fā)展迅猛。但,CRM用的不好不如不用!能否讓CRM發(fā)揮作用,根本上來講,取決于以下三點(diǎn):

  一、是否符合企業(yè)的管理方式

  二、能否隨需而動(dòng)

  一、是否執(zhí)行

CRM有用

  首先,CRM是否符合你企業(yè)的管理方式,標(biāo)準(zhǔn)CRM的功能是否適合?

  你需要執(zhí)行項(xiàng)目共享,跨部門協(xié)同,但CRM不支持;

  你需要通過客戶的手機(jī)號(hào)碼來判重,但CRM只支持公司名稱的判重

  ……

  這些與企業(yè)本身管理理念不符的CRM系統(tǒng)很難執(zhí)行,它能對其他企業(yè)帶來很大的價(jià)值,也許對你會(huì)產(chǎn)生副作用。

  其次,如果你的管理有自己的特點(diǎn),且需要繼續(xù)執(zhí)行而不是照搬CRM的管理制度,那么,你就需要對CRM進(jìn)行改造、升級(jí)。

  CRM是否支持定制開發(fā),是否能夠隨需而動(dòng)?

  最后,不要認(rèn)為買了CRM就萬事大吉了,要去使用。

  唯有去使用,去執(zhí)行,才能讓它發(fā)揮作用!道理簡單,但很多企業(yè)難執(zhí)行,這可能不是軟件的問題,而是企業(yè)管理問題。 假如您正在考慮CRM系統(tǒng),不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案!免費(fèi)試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!

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