要理解為什么越來(lái)越多中大型企業(yè)選擇CRM本地化部署，就要先了解一下什么是CRM本地化部署，CRM本地化部署的優(yōu)劣勢(shì)。本文將就這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行闡述。
一、什么是CRM本地化部署
通俗點(diǎn)講，CRM本地化部署是指企業(yè)將獲得CRM軟件并獨(dú)立部署在本地服務(wù)器。但隨著云計(jì)算在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展，目前CRM本地化部署已經(jīng)不僅僅局限于企業(yè)本地服務(wù)器了，企業(yè)還能選擇像阿里云、亞馬遜云等云服務(wù)器作為CRM軟件的運(yùn)行地。
CRM本地化部署對(duì)應(yīng)的是SaaSCRM，是租賃方式。
二、CRM本地化部署的優(yōu)劣勢(shì)
1、CRM本地化部署的優(yōu)勢(shì)
由于CRM本地化部署是指企業(yè)獨(dú)立擁有一套CRM，基于此，它的優(yōu)勢(shì)也非常明顯：靈活自由、安全性高、成功率高。
企業(yè)獨(dú)立擁有一套CRM意味著它在功能上可以具備更大的靈活性，可以同其他軟件進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，未來(lái)的拓展方向可以只跟隨企業(yè)發(fā)展。
而就目前信息技術(shù)的發(fā)展，影響軟件安全性很大一個(gè)原因是：人為因素。縱觀國(guó)內(nèi)外近2、3年數(shù)據(jù)泄露時(shí)間，都是內(nèi)部人員人為信息倒賣(mài)、信息泄露引起的。CRM本地化部署直接杜絕了由CRM廠商引起的數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題。
CRM本地化部署方案通常基于該企業(yè)實(shí)際需求，其解決的是本企業(yè)的業(yè)務(wù)管理問(wèn)題，對(duì)用戶(hù)、對(duì)企業(yè)而言都?jí)蛴袔胄裕芙鉀Q更多的實(shí)際問(wèn)題，因此成功率普遍比Saas CRM要高。
2、CRM本地化部署的劣勢(shì)
那么CRM本地化部署沒(méi)有缺點(diǎn)?也不盡然，對(duì)比SaaS CRM，本地化部署CRM系統(tǒng)成本更高，而基于功能需要滿(mǎn)足個(gè)性化，其實(shí)施周期拉長(zhǎng)，企業(yè)需要投入更多人力物力在整個(gè)CRM項(xiàng)目上。
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