近幾年云計算風(fēng)起云涌，國內(nèi)阿里云、騰訊云、華為云、百度云加速了國內(nèi)企業(yè)上“云”的節(jié)奏。那么，在云計算下的本地CRM系統(tǒng)還有市場嗎?本地CRM系統(tǒng)發(fā)生了什么變化?
什么是云計算?
云計算是指通過網(wǎng)絡(luò)“云”將巨大的數(shù)據(jù)計算處理程序分解成無數(shù)個小程序，然后，通過多部服務(wù)器組成的系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析這些小程序得到結(jié)果并返回給用戶。它具備更安全、更快速、更便捷的特征。
什么是本地CRM系統(tǒng)
我們所說的本地CRM系統(tǒng)是指CRM系統(tǒng)的本地化部署，傳統(tǒng)的CRM本地化部署是指將CRM軟件部署在企業(yè)的本地服務(wù)器上，實現(xiàn)CRM應(yīng)用的私有化。
云計算下的本地CRM軟件還有市場嗎?
1、受眾
小微企業(yè)并不是本地CRM系統(tǒng)的主要用戶群，他們關(guān)注性價比、便捷，因此租賃方式是他們的首選。
采用本地CRM系統(tǒng)的企業(yè)通常是中大型集團(tuán)，他們有自己的機房、本地服務(wù)器、服務(wù)器維護(hù)人員等。同時他們關(guān)注軟件的私密性/安全性，且有著自己完整的管理制度。
在使用CRM的時候體現(xiàn)出的需求即要求軟件功能個性化、可定制，同時CRM需要私有化，更安全與獨立。
而云計算的普及對他們的這些需求并未產(chǎn)生影響，中大型企業(yè)依然會按需選擇本地CRM系統(tǒng)。
2、變化
使用本地CRM系統(tǒng)的出發(fā)點在于安全性、私密性、獨立性以及軟件能夠個性化。隨著云計算的普及，企業(yè)將私有化的CRM軟件部署在云服務(wù)器上成為本地CRM系統(tǒng)“新模式”。
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