欧美成人免费夜夜黄啪啪,久青草国产高清在线视频,一区二区三区久久精品,999精品在线观看

您當(dāng)前的位置:主頁(yè) > 新聞中心 > 八駿CRM系統(tǒng) >

在實(shí)體面對(duì)“寒冬”之際,電力設(shè)備企業(yè)如何穩(wěn)健發(fā)展?

發(fā)表日期:2016-08-23 17:55   文章編輯:桃子  

       電力行業(yè)作為我國(guó)重要的能源支柱型行業(yè),影響著各行各業(yè)的發(fā)展和利益。而為其配套的電力設(shè)備企業(yè)近年來(lái)也逐漸面臨著行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和新能源沖擊等威脅,許多電力設(shè)備企業(yè)也在尋求更好的發(fā)展方向。

      除了外患,更有內(nèi)憂。電力設(shè)備企業(yè)內(nèi)部也面臨著許多問(wèn)題:

  • 首先,作為傳統(tǒng)行業(yè),大多數(shù)企業(yè)的客戶資源掌握在銷(xiāo)售人員的手中,人員流動(dòng)會(huì)帶走重要客戶資源。
  • 其次,客戶資料一般記錄在紙質(zhì)表單或者EXCEl表單中,第一信息更新慢,可能這個(gè)客戶的聯(lián)系人早就改了,表單上的信息還沒(méi)有更新。
  • 再者,部門(mén)間的協(xié)同慢,一個(gè)項(xiàng)目可能要走冗長(zhǎng)的審批流程,經(jīng)歷項(xiàng)目報(bào)備、投標(biāo)流程、報(bào)價(jià)、合同審批、下單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流、實(shí)施安裝、售后等環(huán)節(jié),中間有許多信息交接、部門(mén)協(xié)同、領(lǐng)導(dǎo)審批的環(huán)節(jié),可能會(huì)因?yàn)檎也坏疥P(guān)鍵人、領(lǐng)導(dǎo)在外出差等等原因而擱置。更有可能因?yàn)樾畔⒔唤硬粐?yán)謹(jǐn)而出現(xiàn)錯(cuò)誤。
  • 另外,售后服務(wù)也很重要,電氣不是快消品,需要與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,售后服務(wù)十分重要。因而,提高客戶交互,提升客戶售后體驗(yàn)滿意度,從而將其轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶的過(guò)程顯得尤為緊要。

針對(duì)以上電氣企業(yè)的問(wèn)題,八駿科技給出了以下解決方案:
 

  1. 1、客戶信息管理。電力設(shè)備企業(yè)通常都是TO B企業(yè),企業(yè)的客戶群體復(fù)雜、類(lèi)型多樣,可能包括電力公司、用電單位、代理商、設(shè)計(jì)院等,八駿CRM系統(tǒng)將客戶群體按照類(lèi)型分類(lèi)管理,可快速篩選出各類(lèi)型客戶。一個(gè)單位下,可能對(duì)應(yīng)數(shù)量巨大的聯(lián)系人,八駿CRM系統(tǒng)不僅支持聯(lián)系人、客戶的批量導(dǎo)入,還支持同一單位的聯(lián)系人自動(dòng)關(guān)聯(lián)到該單位名下,數(shù)據(jù)的錄入、修改、查看,都十分方便。
  2. 2、 項(xiàng)目信息管理八駿CRM系統(tǒng)為一些全國(guó)市場(chǎng)的客戶準(zhǔn)備了跨區(qū)申請(qǐng),不同區(qū)域間銷(xiāo)售可進(jìn)行跨區(qū)審批,由所在地銷(xiāo)售確認(rèn)后,提交給領(lǐng)導(dǎo)審批。項(xiàng)目報(bào)備系統(tǒng)自動(dòng)生成時(shí)間,可作為項(xiàng)目判定標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目下的參與單位、報(bào)價(jià)、合同、聯(lián)系記錄等都與該項(xiàng)目關(guān)聯(lián),方便領(lǐng)導(dǎo)審閱項(xiàng)目情況,并可作出批示,也方便部門(mén)間的工作協(xié)同、交接。
  3. 3、銷(xiāo)售管理。幾十個(gè)銷(xiāo)售人員的日常工作,量大且煩雜,日?qǐng)?bào)、周報(bào)、計(jì)劃總結(jié),許多企業(yè)用傳統(tǒng)的郵件、短信來(lái)匯報(bào)。每周、每月的報(bào)表需要花費(fèi)大量時(shí)間。八駿CRM系統(tǒng)為了專(zhuān)門(mén)設(shè)置了計(jì)劃、總結(jié)模塊,并自動(dòng)生成計(jì)劃報(bào)表。
  4. 4、工作協(xié)同八駿CRM系統(tǒng)支持多種審批,包括日常請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、出差,已經(jīng)跟客戶、項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的禮品申請(qǐng)、技術(shù)支持申請(qǐng)、售后服務(wù)申請(qǐng)、調(diào)換維修申請(qǐng)等等。領(lǐng)導(dǎo)在外也能審批,審批狀態(tài)隨時(shí)查看,申請(qǐng)人可以了解申請(qǐng)進(jìn)行階段。除此之外,任務(wù)協(xié)同方便同事之間的工作交辦,任務(wù)有到期日期,有指定的參與者和負(fù)責(zé)人,到期未完成的任務(wù)可以追溯到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
  5. 5、售后服務(wù)八駿CRM系統(tǒng)設(shè)置了售后服務(wù)、調(diào)換維修等流程,不僅可以按照企業(yè)實(shí)際需求定制流程,服務(wù)的完成情況都會(huì)有相應(yīng)的反饋匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)工作是否順利完成,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)知悉。

     近兩年來(lái),八駿科技為以宇諾、超耐德為代表的一大批電力行業(yè)的企業(yè)提供了CRM系統(tǒng),為幫助企業(yè)整合客戶資源、提高工作協(xié)同效率、增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提高公司整體效益做出了貢獻(xiàn)。在宇諾2015年企業(yè)年會(huì)上,總經(jīng)理徐保華就此對(duì)八駿科技表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意!而越來(lái)越多電力設(shè)備企業(yè)以及項(xiàng)目式銷(xiāo)售企業(yè)認(rèn)識(shí)八駿CRM系統(tǒng)、選擇八駿CRM系統(tǒng)且取得超預(yù)期效果,這是八駿人最為開(kāi)心的事!

      八駿科技,了解行業(yè)特點(diǎn),服務(wù)于企業(yè)個(gè)性化需求,專(zhuān)業(yè)的CRM實(shí)施經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)更快更好上線CRM系統(tǒng)。

本文來(lái)自于八駿科技  http://www.plaidapi.com 八駿科技是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)廠商,歡迎免費(fèi)體驗(yàn)0571-88316562

上一篇:移動(dòng)CRM是企業(yè)應(yīng)用消費(fèi)者化帶來(lái)的必然趨勢(shì) 標(biāo)簽:CRM定制開(kāi)發(fā)   crm客戶管理系統(tǒng)   百會(huì)CRM   杭州CRM   下一篇:CRM系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)逆襲的利器!

相關(guān)閱讀
CRM在線體驗(yàn)

八駿杭州CRM廠商-致力企業(yè)辦公軟件開(kāi)發(fā),支持私有化部署,支持釘釘、企業(yè)微信使用。

立即注冊(cè)
微信咨詢
八駿平臺(tái)公眾號(hào)

掃碼關(guān)注,公眾微信號(hào)

在線支持

請(qǐng)加QQ咨詢

QQ客服:QQ客服

QQ客服: 2014510132

免費(fèi)試用