區塊鏈的概念是隨著比特幣的暴漲被國人所熟知的,但概念歸概念,很多人把區塊鏈跟虛擬貨幣等同起來其實是很扯的。區塊鏈所構建的是分布式部署、加密技術和數據存儲機制,它支持永久性、線性不可逆轉的索引記錄。未來運用在銀行、科研機構等需要數據安全性極高的場景。
事實上,我們也可以預測一下,區塊鏈+CRM系統會是什么樣的效果。
首先CRM系統中存儲的是客戶數據、銷售行為、訂單數據、費用數據等,這些數據是企業的核心數據。目前Saas模式是企業直接租賃CRM廠商的CRM軟件及數據庫,所有數據即存儲在供應商的服務器上,用戶是很擔心數據被泄露的。而區塊鏈技術的融合,恰好可以將企業的核心數據分布式加密管理,不受供應商的任何影響。
與此同時,區塊鏈技術的融合,讓企業建立內部大數據庫能力增強,區塊鏈的網絡部署架構是消除對數據管理器高要求的一種良好的解決方案。
當然目前全球對區塊鏈的應用能力還有限,八駿科技也在積極學習掌握這一技術中,期待能夠領先掌握并運用到八駿SaasCRM中。目前,企業可以采用私有云部署方式,同樣實現數據部署,打個比方,企業的客戶信息將會分字段甚至更小的單位,隨機分開存儲在不同服務器上,單獨獲取某一部分數據是沒有任何意義的。
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