區(qū)塊鏈的概念是隨著比特幣的暴漲被國人所熟知的，但概念歸概念，很多人把區(qū)塊鏈跟虛擬貨幣等同起來其實(shí)是很扯的。區(qū)塊鏈所構(gòu)建的是分布式部署、加密技術(shù)和數(shù)據(jù)存儲機(jī)制，它支持永久性、線性不可逆轉(zhuǎn)的索引記錄。未來運(yùn)用在銀行、科研機(jī)構(gòu)等需要數(shù)據(jù)安全性極高的場景。
事實(shí)上，我們也可以預(yù)測一下，區(qū)塊鏈+CRM系統(tǒng)會是什么樣的效果。
首先CRM系統(tǒng)中存儲的是客戶數(shù)據(jù)、銷售行為、訂單數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心數(shù)據(jù)。目前Saas模式是企業(yè)直接租賃CRM廠商的CRM軟件及數(shù)據(jù)庫，所有數(shù)據(jù)即存儲在供應(yīng)商的服務(wù)器上，用戶是很擔(dān)心數(shù)據(jù)被泄露的。而區(qū)塊鏈技術(shù)的融合，恰好可以將企業(yè)的核心數(shù)據(jù)分布式加密管理，不受供應(yīng)商的任何影響。
與此同時，區(qū)塊鏈技術(shù)的融合，讓企業(yè)建立內(nèi)部大數(shù)據(jù)庫能力增強(qiáng)，區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)部署架構(gòu)是消除對數(shù)據(jù)管理器高要求的一種良好的解決方案。
當(dāng)然目前全球?qū)^(qū)塊鏈的應(yīng)用能力還有限，八駿科技也在積極學(xué)習(xí)掌握這一技術(shù)中，期待能夠領(lǐng)先掌握并運(yùn)用到八駿SaasCRM中。目前，企業(yè)可以采用私有云部署方式，同樣實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)部署，打個比方，企業(yè)的客戶信息將會分字段甚至更小的單位，隨機(jī)分開存儲在不同服務(wù)器上，單獨(dú)獲取某一部分?jǐn)?shù)據(jù)是沒有任何意義的。
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