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企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)有什么作用?

發(fā)表日期:2018-04-10 19:20   文章編輯:桃子  

 “萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”的政策下,越來越多創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)勢而生。作為服務(wù)企業(yè)的企業(yè)服務(wù)公司迎來了“市場的春天”!什么是企業(yè)服務(wù)行業(yè)?從公司的注冊到財務(wù)服務(wù)、網(wǎng)站及平臺開發(fā)、信息化軟件、招聘平臺、培訓(xùn)咨詢、檢測服務(wù)公司等都可以稱之為企業(yè)服務(wù)行業(yè)。它們擁有共同特點即服務(wù)對象是企業(yè)而不是個人,其服務(wù)流程各有特點。
 

企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng),服務(wù)流程

 面向?qū)ο笫瞧髽I(yè),那么整個合作流程、服務(wù)流程都會比較長,在各個行業(yè)里的每個公司另有自己的流程。由于環(huán)節(jié)多不易管理,越來越多企業(yè)服務(wù)公司在尋求信息化解決方案。傳統(tǒng)的ERP、OA軟件流程并不適用,而CRM系統(tǒng)大多管理著客戶檔案、銷售過程,在合同執(zhí)行方面因為沒有標(biāo)準(zhǔn)化流程,因而略單薄。

 為解決企業(yè)服務(wù)行業(yè)的各類企業(yè)需求,八駿科技推出《企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM解決方案》。其主要作用:

一、智能化流轉(zhuǎn)服務(wù)流程,各環(huán)節(jié)各司其職不易出錯

二、基于客戶進(jìn)行服務(wù)管理,易查易追蹤易統(tǒng)計分析

三、減少各環(huán)節(jié)溝通成本,提高服務(wù)效率

四、結(jié)合服務(wù)工單、派單等完成效率,員工績效易考核

 歸納起來即八駿企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)打通了企業(yè)服務(wù)公司與客戶關(guān)系當(dāng)中的所有環(huán)節(jié),從售前的銷售線索、銷售過程管理到手中的服務(wù)執(zhí)行流程管理,再到售后服務(wù)工單管理。是企業(yè)服務(wù)類公司不可或缺的軟件。八駿企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)具體功能小編在下文會繼續(xù)整理哦!

八駿科技專注CRM領(lǐng)域六年,八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為超過5萬用戶提供CRM服務(wù)。想要了解更多八駿CRM資訊,可撥打電話057188316562。為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗30天!!!

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