在《免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)適合哪些公司?》中八駿詳細(xì)分析了哪些企業(yè)適合使用免費(fèi)CRM軟件。免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)一定是那些團(tuán)隊(duì)人員不多，可能是剛起步的小微企業(yè)，他們已經(jīng)意識(shí)到了CRM對(duì)企業(yè)的價(jià)值，但是暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買CRM的預(yù)算的選擇。他們?cè)敢獬袚?dān)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，也做好了定時(shí)備份數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。不論如何，選擇免費(fèi)是一種高風(fēng)險(xiǎn)行為。
那在預(yù)算有限的前提下，企業(yè)如何選擇CRM系統(tǒng)呢?這應(yīng)該是為什么百度上很多人在為“CRM系統(tǒng)哪家好?”“一套CRM系統(tǒng)多少錢?”的一個(gè)原因了吧。
八駿從事CRM領(lǐng)域近6年，實(shí)施了超過(guò)5000家企業(yè)CRM項(xiàng)目。高性價(jià)比CRM系統(tǒng)的特征整理出來(lái)有以下幾點(diǎn)特征：
| 第一點(diǎn)
功能適合
注意哦，這里說(shuō)的是“適合”而不是“高大全”。企業(yè)行業(yè)不同、階段不同、業(yè)務(wù)場(chǎng)景不同，對(duì)CRM系統(tǒng)的功能要求存在很大的區(qū)別。
“短平快”的銷售型企業(yè)對(duì)CRM系統(tǒng)功能多在銷售過(guò)程管理方面，他們要求功能簡(jiǎn)單、上手好用。
項(xiàng)目式銷售的企業(yè)對(duì)CRM系統(tǒng)的功能要求就要高的多，不僅僅在營(yíng)銷、銷售、服務(wù)方面，還有項(xiàng)目過(guò)程管理、合同執(zhí)行、產(chǎn)品、費(fèi)用、業(yè)務(wù)流管理等方面的需求，且每家公司有自己的業(yè)務(wù)流程需要落地。
基于不同功能需求的企業(yè)，八駿CRM提供不同版本。企業(yè)無(wú)需對(duì)自己不需要的CRM功能付費(fèi)，這是高性價(jià)比CRM的基礎(chǔ)。
| 第二點(diǎn)
靈活性強(qiáng)
想要擁有高性價(jià)比CRM，一定要以發(fā)展的眼光選型。我們?nèi)粘Ｖ械臅r(shí)間管理講究區(qū)塊化利用，因?yàn)閱?dòng)一件事情需要一個(gè)緩沖時(shí)間。對(duì)企業(yè)而言，導(dǎo)入一套系統(tǒng)不僅需要對(duì)接人的全力投入，還需要全員花費(fèi)一定時(shí)間精力去參與。一旦使用一套CRM系統(tǒng)，那么使用時(shí)間越長(zhǎng)，成本就越低。CRM的高靈活性意味著能夠滿足企業(yè)未來(lái)3~5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間中業(yè)務(wù)變動(dòng)的需求，輕松做功能調(diào)整。這是高性價(jià)比CRM的隱性特征，但其重要性不言而喻。
| 第三點(diǎn)
費(fèi)用不高
一套CRM系統(tǒng)多少錢?不同品牌、不同部署方式、不同功能要求，價(jià)格差別很大。費(fèi)用不高是基于企業(yè)自己規(guī)模、功能要求、使用目標(biāo)而言的。你僅僅是需要管理客戶數(shù)據(jù)和銷售過(guò)程，那么花幾千塊錢買一套CRM軟件也是可能的(八駿扶持計(jì)劃“9800元”終身用!)，但每年花大幾萬(wàn)，那就是費(fèi)用高了;如果你的企業(yè)需要的是拓展型CRM系統(tǒng)，要求的功能較多，且希望有靈活的自定義能力，甚至是源碼，那么十幾萬(wàn)的價(jià)格也不算高。CRM費(fèi)用的比較是基于企業(yè)的功能需求以及對(duì)市場(chǎng)的了解，需要花一定時(shí)間對(duì)比哦。
| 第四點(diǎn)
可拓展性強(qiáng)
這里的可拓展性是指CRM功能拓展能力。他不同于CRM的靈活性，不能局限于現(xiàn)有模塊下的字段、表單調(diào)整，可能會(huì)涉及流程的變更、模塊的增減;當(dāng)然也包括與第三方軟件的對(duì)接，CRM公司是否有能力提供對(duì)接服務(wù)，這些服務(wù)的費(fèi)用是否是企業(yè)能夠承受的。
以上四點(diǎn)，是企業(yè)選擇高性價(jià)比CRM系統(tǒng)的參考因素，雖然不局限于此，但這四點(diǎn)是高性價(jià)比CRM的主要參考點(diǎn)。八駿CRM系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)高性價(jià)比CRM的代表，不僅擁有眾多行業(yè)解決方案可供選擇，CRM軟件本身有很強(qiáng)的自定義功能，是目前很多大中型企業(yè)在八駿CRM上實(shí)現(xiàn)了自主開發(fā)。且八駿CRM提供私有化部署方案，比租賃更劃算。有興趣的伙伴趕緊來(lái)體驗(yàn)吧!
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