在《免費客戶管理系統適合哪些公司?》中八駿詳細分析了哪些企業適合使用免費CRM軟件。免費客戶管理系統一定是那些團隊人員不多,可能是剛起步的小微企業,他們已經意識到了CRM對企業的價值,但是暫時沒有購買CRM的預算的選擇。他們愿意承擔數據泄露的風險,也做好了定時備份數據的準備。不論如何,選擇免費是一種高風險行為。
那在預算有限的前提下,企業如何選擇CRM系統呢?這應該是為什么百度上很多人在為“CRM系統哪家好?”“一套CRM系統多少錢?”的一個原因了吧。
八駿從事CRM領域近6年,實施了超過5000家企業CRM項目。高性價比CRM系統的特征整理出來有以下幾點特征:
| 第一點
功能適合
注意哦,這里說的是“適合”而不是“高大全”。企業行業不同、階段不同、業務場景不同,對CRM系統的功能要求存在很大的區別。
“短平快”的銷售型企業對CRM系統功能多在銷售過程管理方面,他們要求功能簡單、上手好用。
項目式銷售的企業對CRM系統的功能要求就要高的多,不僅僅在營銷、銷售、服務方面,還有項目過程管理、合同執行、產品、費用、業務流管理等方面的需求,且每家公司有自己的業務流程需要落地。
基于不同功能需求的企業,八駿CRM提供不同版本。企業無需對自己不需要的CRM功能付費,這是高性價比CRM的基礎。
| 第二點
靈活性強
想要擁有高性價比CRM,一定要以發展的眼光選型。我們日常中的時間管理講究區塊化利用,因為啟動一件事情需要一個緩沖時間。對企業而言,導入一套系統不僅需要對接人的全力投入,還需要全員花費一定時間精力去參與。一旦使用一套CRM系統,那么使用時間越長,成本就越低。CRM的高靈活性意味著能夠滿足企業未來3~5年甚至更長時間中業務變動的需求,輕松做功能調整。這是高性價比CRM的隱性特征,但其重要性不言而喻。
| 第三點
費用不高
一套CRM系統多少錢?不同品牌、不同部署方式、不同功能要求,價格差別很大。費用不高是基于企業自己規模、功能要求、使用目標而言的。你僅僅是需要管理客戶數據和銷售過程,那么花幾千塊錢買一套CRM軟件也是可能的(八駿扶持計劃“9800元”終身用!),但每年花大幾萬,那就是費用高了;如果你的企業需要的是拓展型CRM系統,要求的功能較多,且希望有靈活的自定義能力,甚至是源碼,那么十幾萬的價格也不算高。CRM費用的比較是基于企業的功能需求以及對市場的了解,需要花一定時間對比哦。
| 第四點
可拓展性強
這里的可拓展性是指CRM功能拓展能力。他不同于CRM的靈活性,不能局限于現有模塊下的字段、表單調整,可能會涉及流程的變更、模塊的增減;當然也包括與第三方軟件的對接,CRM公司是否有能力提供對接服務,這些服務的費用是否是企業能夠承受的。
以上四點,是企業選擇高性價比CRM系統的參考因素,雖然不局限于此,但這四點是高性價比CRM的主要參考點。八駿CRM系統是國內高性價比CRM的代表,不僅擁有眾多行業解決方案可供選擇,CRM軟件本身有很強的自定義功能,是目前很多大中型企業在八駿CRM上實現了自主開發。且八駿CRM提供私有化部署方案,比租賃更劃算。有興趣的伙伴趕緊來體驗吧!
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