八駿科技作為CRM系統開發廠商,除了提供行業版CRM系統外,為超500家企業成功實施CRM的定制開發,對于決定定制CRM系統的企業有以下幾條建議:
一、明確內部需求
抓住原點:為什么決定上CRM系統?保護客戶資源、簡化銷售工作、智能化業務流程……以目的為原點,梳理自己的業務流程,整理各業務場景,找到標準版CRM系統無法實現的功能點。多部門反復溝通梳理,清晰的內部需求無論是對采購初期尋找供應商,還是CRM定制開發中的效率都至關重要。
二、與CRM服務廠商面談
一定要與CRM開發廠商面談。軟件本身就不是標準化產品,定制開發CRM系統跟需要面對面溝通確認需求,減少溝通噪音。一個好的供應商一定是能夠提供專業指導的,像八駿科技實施顧問會協同企業一起梳理內部需求,提供方案參考和建議。
三、在線CRM做不到定制開發
簡單的字段、表單、流程的變更不屬于定制范疇(八駿CRM提供免費快速配置)。在線CRM系統(租賃方式的CRM)是標準產品,一個產品滿足所有客戶的方式,服務的不止個別企業。定制開發CRM系統只能單獨部署,所以說在線租賃的CRM做不到定制開發。
四、關注開發階段各節點
開發過程中,作為需求方要與CRM開發廠商對接人保持溝通,關注項目各節點。提供相關支持,保障項目順利進行。
無論如何,定制開發CRM系統只會在常規CRM系統無法滿足的前提下才能成為最佳選擇!八駿科技提供CRM定制開發,且細分了25個行業,為不同行業提供先進的行業版CRM系統!先體驗行業版CRM,先滿足最迫切的需求,八駿CRM系統可在行業版CRM系統上定制開發,分階段實施的策略也是不錯的選擇!
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