使用CRM發送電子郵件會增加更多銷售機會。您的營銷部門是否正在尋找一種可以向您的客戶發送有吸引力的電子郵件的系統?如果您將CRM系統與市場部門的電子郵件集成在一起,則可以利用彼此的知識來提高銷售額。
許多電子郵件系統從靜態Excel工作表發送相同的新聞通訊。如果客戶對特定產品表現出興趣,那仍然是秘密,不會通知銷售團隊。因此,他們不會進行可能增加銷售機會的跟進電話。通過CRM,可以跟蹤單個收件人的行為并使用該信息來銷售更多商品。當然,也可以訪問跳出率,打開率,點擊率和其他重要的統計參數。分析了點擊之后,CRM可以幫助您根據這些點擊中的行為模式來定制呼叫列表。
追蹤與細分
CRM還包含有價值的信息,可用于分割電子郵件并使它們與您的收件人信息更相關。CRM知道客戶已經使用了哪些產品/服務。CRM系統中已經包含了行業,規模和其他關鍵因素,當然,如果在整個公司范圍內使用它,也是如此。這意味著電子郵件廣播與收件人變得更加相關。分段電子郵件可以解決特定問題,該問題通常將商品出售給特定行業,這甚至可能發生在關鍵的主要行業中。
CRM不僅有助于為合適的客戶挑選合適的消息。該系統還提供對電子郵件系統通常提供的許多功能的訪問,它可以與專業設計中的標準模板一起使用,并創建個性化的電子郵件。如果將CRM與財務系統集成,則可以將產品和價格直接導入電子郵件中。CRM還可以處理大量郵件的發送時間,這樣,您就可以在一天中的某個時段發送郵件,客戶都將注意力集中在備用郵件上。
在八駿CRM系統中,可以批量對潛在客戶發送郵件,進行市場營銷活動,宣傳企業產品,也可以根據客戶實際需求,發送個性化郵件,推廣客戶所需產品或詳細信息中客戶感興趣的產品,及時進行跟蹤,增加銷售機會,提高銷售業績。
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