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CRM的這些功能能加速企業(yè)發(fā)展

發(fā)表日期:2018-05-12 18:58   文章編輯:桃子  

 為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新環(huán)境,越來(lái)越多企業(yè)將CRM系統(tǒng)引入企業(yè)來(lái)贏得企業(yè)更大的發(fā)展空間。通過(guò)CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的功能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與銷(xiāo)售的管理,提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,贏得口碑撬動(dòng)市場(chǎng)。八駿CRM系統(tǒng)讓企業(yè)有了強(qiáng)大的技術(shù)支持,打通客戶(hù)與企業(yè)、銷(xiāo)售的紐帶,實(shí)現(xiàn)三贏的局面。小編整理了八駿CRM提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三大功能

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  • 八駿CRM系統(tǒng)整合共享企業(yè)客戶(hù)資源

 客戶(hù)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,怎樣贏得更多的客戶(hù)?這就需要企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)有非常清晰的認(rèn)識(shí)、提供良好的客戶(hù)服務(wù),整合客戶(hù)資源!八駿CRM系統(tǒng)讓客戶(hù)的信息更加完整,從來(lái)源渠道、跟進(jìn)情況、客戶(hù)檔案、合作記錄等進(jìn)行有效整合。同時(shí)將數(shù)據(jù)共享,提供便捷的查詢(xún)方式,方便公司工作人員按角色快速查詢(xún)調(diào)用客戶(hù)信息,快速開(kāi)展工作。使用八駿CRM系統(tǒng),企業(yè)可以通過(guò)多緯度條件去過(guò)濾客戶(hù)、通過(guò)權(quán)限的管理為內(nèi)部不同角色人員呈現(xiàn)不同數(shù)據(jù)信息。

 這就是CRM系統(tǒng)的整合共享功能,它既實(shí)現(xiàn)了企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)與協(xié)同部門(mén)的通力合作,隨時(shí)隨地了解客戶(hù)情況、提高工作效率的需求,同時(shí)“千人前面”按角色分權(quán)限展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息,減少企業(yè)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)!

  • 八駿CRM實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售自動(dòng)化管理

 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化管理的理念是近幾年才慢慢趨于成熟的,過(guò)去缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持,企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售自動(dòng)化。八駿CRM系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客戶(hù)生命周期的管理,延伸至商機(jī)、訂單、產(chǎn)品及銷(xiāo)售管理,借助CRM系統(tǒng)進(jìn)行從售前客戶(hù)信息的自動(dòng)收集、跟進(jìn)記錄自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析、訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)處理、賬款按期自動(dòng)提醒等環(huán)節(jié)的智能管控,實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的自動(dòng)化管理。不僅能縮短業(yè)務(wù)流程時(shí)間,還能讓客戶(hù)隨時(shí)掌握合作動(dòng)態(tài),大大提升了銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的客戶(hù)滿(mǎn)意度;同時(shí)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售工作的管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、科學(xué)化、可復(fù)制化,加強(qiáng)了企業(yè)的銷(xiāo)售能力。

  • 八駿CRM幫助企業(yè)提高盈利能力

 提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以通過(guò)增加人員、增加推廣等方式,但企業(yè)更關(guān)注的是自身的盈利能力。如何讓單個(gè)銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī)?如何判斷哪些營(yíng)銷(xiāo)方式更有價(jià)值?如何精準(zhǔn)的把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?

 八駿CRM系統(tǒng)讓單個(gè)銷(xiāo)售人員提升業(yè)績(jī)成為常態(tài)。通過(guò)制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃,管理銷(xiāo)售過(guò)程如:跟進(jìn)數(shù)量、商機(jī)數(shù)量、商機(jī)階段等,讓銷(xiāo)售人員按照科學(xué)合理的方式進(jìn)行銷(xiāo)售行為。CRM系統(tǒng)將及時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,讓銷(xiāo)售人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己與TOP Sales的差別,是拜訪(fǎng)量不夠?開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道不對(duì)?銷(xiāo)售材料落后?有方向和有方法才是銷(xiāo)售人員提升業(yè)績(jī)的快捷方式。

 八駿CRM系統(tǒng)還能分析出市場(chǎng)活動(dòng)的效果,統(tǒng)計(jì)投入產(chǎn)出比。企業(yè)可以將營(yíng)銷(xiāo)支出花在更有效的渠道。同時(shí),企業(yè)通過(guò)八駿CRM系統(tǒng)能快速判斷哪類(lèi)客戶(hù)轉(zhuǎn)化率高,他們的特點(diǎn)是什么。哪些客戶(hù)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率最高,企業(yè)是否需要投入更多精力維護(hù)等。

 八駿科技專(zhuān)注CRM領(lǐng)域六年,八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為超過(guò)5萬(wàn)用戶(hù)提供CRM服務(wù)。想要了解更多八駿CRM資訊,可撥打電話(huà)057188316562。為了感謝新老客戶(hù)的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!

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