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使用CRM軟件,減少企業(yè)對(duì)員工的依賴吧!

發(fā)表日期:2019-02-26 17:52   文章編輯:桃子  

  沒有CRM系統(tǒng)的企業(yè)往往非常依賴業(yè)務(wù)精英、依賴各個(gè)環(huán)節(jié)的“熟練工”的,一個(gè)員工的離職不僅僅會(huì)讓企業(yè)承擔(dān)客戶丟失的風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)降低業(yè)務(wù)效率!使用CRM軟件可以減少企業(yè)對(duì)員工的依賴原因有兩方面:

  •   01 數(shù)據(jù)信息不中斷
  •   02 新人上手無障礙

使用CRM的好處

  01 數(shù)據(jù)信息不中斷

  銷售手頭上的客戶信息、項(xiàng)目的跟進(jìn)進(jìn)度,這些信息企業(yè)往往很難掌握。

  有些公司會(huì)讓銷售天天交日?qǐng)?bào),但是,一個(gè)銷售離職,需要整理他的日?qǐng)?bào)以確保他交接的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這樣的代價(jià)著實(shí)大。

  而一個(gè)好的銷售,他跟進(jìn)客戶的節(jié)奏、跟進(jìn)客戶的方法,他一離職,意味著企業(yè)徹底丟失。

  那么,使用CRM客戶管理系統(tǒng)吧,像八駿CRM系統(tǒng),可以完整的管理所有銷售人員的客戶信息、跟進(jìn)記錄、客戶文檔;于此同時(shí),CRM系統(tǒng)記錄了銷售人員的銷售過程,數(shù)字化后更容易分析。比如,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,他的客戶開發(fā)渠道、他跟進(jìn)客戶的節(jié)奏、他為一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備的材料……CRM知道。

  企業(yè)一旦使用CRM,再也不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)信息的中斷,同時(shí),還能復(fù)制優(yōu)秀的銷售方式和技巧。

  02 新人上手無障礙

  人員理智,新手上崗,需要多長時(shí)間能替代?尤其是關(guān)鍵崗位,可能就離不開那個(gè)“熟練工”,一旦這個(gè)人要跳槽,企業(yè)只能加大籌碼來留人。即使人員留下來了,這個(gè)崗位的投入產(chǎn)出還平衡嗎?

  使用CRM系統(tǒng),把所有的工作信息化、流程化、智能化,就像工廠的流水線,你見過一個(gè)流水線工人離職,企業(yè)主焦頭爛額的嗎?沒有!但一個(gè)內(nèi)勤可能讓企業(yè)主頭疼!
    可以為企業(yè)直接減少人工成本,間接提高銷售業(yè)績!如果你也正在考慮CRM系統(tǒng),不妨先體驗(yàn)一下專業(yè)的客戶管理軟件,可定制化CRM系統(tǒng)---八駿吧!  如果你正在了解CRM軟件,可以致電057188316562,或識(shí)別下列二維碼注冊(cè),免費(fèi)體驗(yàn)八駿CRM系統(tǒng)吧!

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