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使用CRM軟件,減少企業(yè)對員工的依賴吧!

發(fā)表日期:2019-02-26 17:52   文章編輯:桃子  

  沒有CRM系統(tǒng)的企業(yè)往往非常依賴業(yè)務精英、依賴各個環(huán)節(jié)的“熟練工”的,一個員工的離職不僅僅會讓企業(yè)承擔客戶丟失的風險,還會降低業(yè)務效率!使用CRM軟件可以減少企業(yè)對員工的依賴原因有兩方面:

  •   01 數(shù)據(jù)信息不中斷
  •   02 新人上手無障礙

使用CRM的好處

  01 數(shù)據(jù)信息不中斷

  銷售手頭上的客戶信息、項目的跟進進度,這些信息企業(yè)往往很難掌握。

  有些公司會讓銷售天天交日報,但是,一個銷售離職,需要整理他的日報以確保他交接的數(shù)據(jù)的準確性,這樣的代價著實大。

  而一個好的銷售,他跟進客戶的節(jié)奏、跟進客戶的方法,他一離職,意味著企業(yè)徹底丟失。

  那么,使用CRM客戶管理系統(tǒng)吧,像八駿CRM系統(tǒng),可以完整的管理所有銷售人員的客戶信息、跟進記錄、客戶文檔;于此同時,CRM系統(tǒng)記錄了銷售人員的銷售過程,數(shù)字化后更容易分析。比如,一個優(yōu)秀的銷售人員,他的客戶開發(fā)渠道、他跟進客戶的節(jié)奏、他為一個項目準備的材料……CRM知道。

  企業(yè)一旦使用CRM,再也不需要擔心數(shù)據(jù)信息的中斷,同時,還能復制優(yōu)秀的銷售方式和技巧。

  02 新人上手無障礙

  人員理智,新手上崗,需要多長時間能替代?尤其是關鍵崗位,可能就離不開那個“熟練工”,一旦這個人要跳槽,企業(yè)只能加大籌碼來留人。即使人員留下來了,這個崗位的投入產(chǎn)出還平衡嗎?

  使用CRM系統(tǒng),把所有的工作信息化、流程化、智能化,就像工廠的流水線,你見過一個流水線工人離職,企業(yè)主焦頭爛額的嗎?沒有!但一個內勤可能讓企業(yè)主頭疼!
    可以為企業(yè)直接減少人工成本,間接提高銷售業(yè)績!如果你也正在考慮CRM系統(tǒng),不妨先體驗一下專業(yè)的客戶管理軟件,可定制化CRM系統(tǒng)---八駿吧!  如果你正在了解CRM軟件,可以致電057188316562,或識別下列二維碼注冊,免費體驗八駿CRM系統(tǒng)吧!

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