網上購物給商家帶來大量客戶流量的紅利,同時也讓消費者有了廣闊的選擇空間,喜歡嘗試新產品,新品牌,不容易形成對固定品牌的購物忠誠度。
面對這種挑戰,這家化妝品公司團隊發起了一項 比以往更好 的客戶忠誠度計劃,由于忠誠度計劃依賴于在線營銷和商業數據,可以隨著客戶需求的發展而迅速適應,給公司帶來不斷創新的活力。
通過添加AI人工智能內置的商務平臺,企業建立了更準確的客戶群,配合CRM系統建立了完整的客戶資料庫,方便記錄和了解客戶的電子郵件、購買頻次等情況。
CRM系統結合AI人工智能后,現在他們可以預測每個客戶參與信息的可能性、以及根據客戶行為在最有效的時間發送電子郵件,推送產品、活動和各種優惠信息,并自動將促銷優惠券應用到購物車上,為每個客戶定制購物體驗。這提升了客戶與品牌直接的互動與粘度,從而增加訂單總量。 ?
文章來源:
http://www.plaidapi.com/nz/1480.html
版權申明:本文來自投稿,本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現文章或圖片等內容涉嫌抄襲侵權/違法違規, 請第一時間發送郵件至 416782630@qq.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除!
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。