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原來我們常說國外的月亮比國內(nèi)的圓，其實現(xiàn)在早已經(jīng)今非昔比了。現(xiàn)如今我們本土的軟件廠商實力也不容小覷，隨著我國的研發(fā)水平不斷提高，投入的科研經(jīng)費(fèi)越來越多，我國的許多產(chǎn)品，包括CRM在內(nèi)的很多軟件已經(jīng)完全追上甚至超越了很多國外產(chǎn)品。
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不能單純地以是進(jìn)口還是國產(chǎn)來相對比，而是要從客戶自身的規(guī)模，使用目的，使用場景出發(fā)，來選擇合適于自己的CRM軟件。
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比如像CRM服務(wù)提供商這塊，國外的CRM軟件產(chǎn)品處于高端的偏多，如Oracle CRM咨詢分析的能力很強(qiáng)，但產(chǎn)品適應(yīng)性弱些；SAP CRM比較華麗高貴，功能齊全靈活；讓人們顧慮的是國外CRM產(chǎn)品高昂的金額，一般的中小企業(yè)承擔(dān)不起。
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和他們相比，我們國內(nèi)廠商的CRM軟件，性價比更高。如紛享銷客，銷售易，Zoho等在中國CRM市場上具有不錯的知名度，在軟件功能完善型、廣泛性、成熟性上表現(xiàn)優(yōu)秀。
不少企業(yè)CRM系統(tǒng)廠商，基于客戶需求不斷升級迭代功能，開發(fā)更加符合中國企業(yè)使用習(xí)慣的客戶管理系統(tǒng)。針對初創(chuàng)企業(yè)和小規(guī)模企業(yè)，八駿CRM推出了云租用的模式：按年支付較低的費(fèi)用，開通即用。與傳統(tǒng)的軟件購買模式相比，云租用模式省心省力無風(fēng)險。
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