盡管CRM等數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決了企業(yè)堆積如山的紙質(zhì)文檔問題，但消除風(fēng)險并不是向無紙化轉(zhuǎn)變的自然結(jié)果。事實上，當(dāng)數(shù)字文檔沒有得到正確的管理時，它與以前的文檔存在許多相同的風(fēng)險。


此外，圍繞數(shù)字文檔的管理不當(dāng)?shù)墓ぷ髁?，可能會?dǎo)致巨大的成本。從本質(zhì)上講，辦公室里成堆的紙張會引發(fā)恐慌，取而代之令人恐慌的是，組織的文檔在一個笨拙的系統(tǒng)中被困在一個糟糕的工作流中。

這有什么風(fēng)險？

數(shù)字文檔管理占用了IT人員大量的時間，這意味著損失了大量的金錢。

糟糕的版本控制 丟失或更改條款和品牌不一致 造成法律和品牌風(fēng)險。

合規(guī)和安全風(fēng)險，包括審計失敗、勒索軟件和數(shù)據(jù)盜竊，比比皆是。

每種類型的風(fēng)險 從法律風(fēng)險到聲譽風(fēng)險再到財務(wù)風(fēng)險 都會流入下一種風(fēng)險。聲譽風(fēng)險是財務(wù)風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險可能是法律風(fēng)險，等等。

那么，您如何應(yīng)對組織中仍然存在的許多與文檔相關(guān)的風(fēng)險呢？這不僅僅是為了找到合適的CRM軟件來幫助你；必須改變流程和組織的集體心態(tài)。

減少因文件管理不善而造成的風(fēng)險，意味著用好的CRM等系統(tǒng)代替壞的。幫助每個部門實現(xiàn)目標(biāo)的路上，從合規(guī)到已完成的交易，通過IT管理來實現(xiàn)目標(biāo)。
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