過去,不論是銷售,還是市場,在用excel整理報表時都要耗費大量時間,管理層每當給部門要數據報告都要等上數天才能看到,而且很難保證數據的準確性。使用CRM系統可以清楚掌握客戶線索跟進與否、轉商機的比率、訂單成交數量,都通過BI報表直觀的呈現出來。
各部門、角色,都能直觀看到權限內可查看的數據。CRM打破了部門間、層級間的溝通壁壘、信息壁壘,實現協同高效服務客戶。
通過CRM系統,可以實現拜訪客戶打卡、溝通記錄、轉商機、訂單提報、審批等。管理者第一時間掌握全國各地客戶跟進動態,及時指導決策。
?
1、精細化管理銷售線索
過去,有好多企業一直在用Excel表格管理銷售線索,客戶信息不能全面呈現,跟進起來無章可循,效率十分低下。八駿CRM的線索管理,線索公海池管理,商機管理,客戶信息管理幾個功能能夠沉淀所有線索數據,智能生成數據圖表,并能制定線索跟進流程,提升銷售跟進效率,從而提升線索轉化率,確保有效線索得到最大化利用。
2、部門之間高效協作
在企業跨部門溝通中,常常因為信息得不到及時傳遞,缺少監督管理,很容易出現互相推諉的現象,需要協同跟進客戶時效率極低。而使用了八駿CRM系統的企業部門間的協同辦公效率有了質的提升。做到 件件有著落、事事有回音 ,管理者自定義各個跟進節點,有效提升企業管理效率。
3、業績統計分析
幾乎所有企業都有業績目標,年度目標、季度目標、月度目標等,傳統的業績計算方式是由文員和銷售人員逐個手工核對統計出來的,準確性不好把控,也增加了工作量和人力成本,管理者查看數據時,數據呈現維度不全,不利于針對性的設置項目目標以及做出調整方案。
八駿CRM具備報表統計分析功能可以支撐管理層通過報表數據,高效直觀地進行分析調整與管理決策。除此之外,以銷售結果導向的銷售目標統計圖表、漏斗分析工具等功能,也能夠激勵銷售人員完成對應任務,全力促進公司的業績增長。
如果您的企業正在考慮向數字化管理方向發展,現在聯系八駿CRM客服免費索要解決方案。
版權申明:本文來自投稿,本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現文章或圖片等內容涉嫌抄襲侵權/違法違規, 請第一時間發送郵件至 416782630@qq.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除!
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。