銷售是企業(yè)的收入部門,對企業(yè)的業(yè)績發(fā)展至關重要。為什么很多企業(yè)都給銷售配CRM客戶管理系統(tǒng)?首先需要了解銷售傳統(tǒng)的工作方式需要經(jīng)常用到excel表格,那么CRM有什么能夠讓銷售更值得去使用的嗎?
1、助力分析高價值客戶
使用CRM系統(tǒng)每天都會有很多客戶線索導入,面對大量數(shù)據(jù),銷售需有目標的進行跟進,不然工作效率很低。判斷客戶價值,確認客戶溝通的優(yōu)先級,通過八駿CRM客戶管理系統(tǒng)進行線索管理。對線索跟進的到位與否直接影響潛在客戶將來能否培育為企業(yè)的成交客戶。
2、客戶滿意度很重要
卓越的銷售業(yè)務人都明白客戶滿意度很重要,滿意度提高了在能有更持續(xù)的發(fā)展。提高客戶滿意度可以借助CRM客戶管理系統(tǒng)中的溝通渠道及時為客戶答疑解惑,解決潛在客戶的任何問題,改善客戶體驗,增加企業(yè)在客戶心中的美好形象。
3、助力銷售提高效率
CRM客戶管理系統(tǒng)可以簡化銷售工作流程,提醒功能幫助銷售不遺漏任何一個細節(jié)點,讓銷售不用全部用腦子想著跟進時間點與跟進客戶,能有更多的注意力轉移到促成訂單和客戶服務當中。八駿CRM自定義工作流,滿足企業(yè)按需設置的個性化需求。
4、管理客戶資源數(shù)據(jù)
通過CRM客戶管理系統(tǒng)告別客戶資源分散,客戶信息查詢不方便等各種問題,八駿CRM客戶幫助你高效管理客戶、與有價值的客戶建立長久合作關系、針對客戶消費習慣進行分類、關注不同客戶實時跟進。不遺漏任何一個銷售機會。系統(tǒng)支持隨時檢索數(shù)據(jù)、修改信息、合同管理、首付款管理等。
上述內(nèi)容簡單介紹八駿CRM的客戶管理系統(tǒng)幫助銷售實現(xiàn)提高工作效率、促進成交的功能點,還有其它很多優(yōu)勢,想要免費試用的可以咨詢在線客服或者留下您的聯(lián)系方式。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。