相信不少企業(yè)都有想過(guò)自己開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)的想法,那么企業(yè)自己開(kāi)發(fā)這件事是否合適呢?需要綜合考慮多方面問(wèn)題,之所以有企業(yè)想要內(nèi)部開(kāi)發(fā)主要考慮主動(dòng)權(quán)在于自己、更加靈活、自由、安全。但其實(shí)并非如此,企業(yè)自行開(kāi)發(fā)crm只會(huì)耗時(shí)耗力。下邊淺析企業(yè)自己開(kāi)發(fā)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)可能會(huì)面臨的問(wèn)題。
如果企業(yè)打算要自己開(kāi)發(fā)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),就要有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)本身就需要花費(fèi)很大成本。先不說(shuō)企業(yè)能否承擔(dān)起開(kāi)發(fā)成本,還會(huì)面臨中間開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),因此,最好的辦法還是尋找一家專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的企業(yè)。
1.開(kāi)發(fā)周期不好把控
自己開(kāi)發(fā)的話(huà),需要占用開(kāi)發(fā)人員大量的時(shí)間,并且還需要深入了解企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的需求,梳理出科學(xué)可行的解決方案,獲取各個(gè)部門(mén)同事的認(rèn)可,業(yè)務(wù)流程的梳理等,這些還僅僅是開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作。在進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段后,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)很可能受到業(yè)務(wù)部門(mén)需求變化的影響,如果缺乏對(duì)crm系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲聪到y(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行時(shí)間很難把控。
2.維護(hù)管理成本
假設(shè)企業(yè)將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái),并上線(xiàn)之后,這并不意味著工作就結(jié)束了,還需要技術(shù)人員后續(xù)不斷維護(hù)升級(jí)。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人事變動(dòng)是經(jīng)常發(fā)生的事,如果crm客戶(hù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的核心人員離職,找接替人又是一個(gè)難題。
3.開(kāi)發(fā)成本高
相比于市面上crm開(kāi)發(fā)公司,專(zhuān)門(mén)做crm研究開(kāi)發(fā),研究企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程管理,他們的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。自己開(kāi)發(fā)的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)公司。以八駿CRM為例,標(biāo)準(zhǔn)版crm軟件價(jià)格為300元/人/年,如果企業(yè)使用人數(shù)不太多的情況,幾千元就能搞定。如果有特殊的需求需要定制開(kāi)發(fā),那開(kāi)發(fā)公司的價(jià)格也要比自己開(kāi)發(fā)的成本低的多。
直接從市面上開(kāi)發(fā)公司選擇crm系統(tǒng),相較于內(nèi)部開(kāi)發(fā)而言,在很短時(shí)間內(nèi)就可以部署使用,很快推動(dòng)企業(yè)朝向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。如果您希望定制開(kāi)發(fā)自己的CRM系統(tǒng),現(xiàn)在趕快聯(lián)系八駿CRM吧!國(guó)內(nèi)10W+企業(yè)用戶(hù),擁有16年定制開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),功能強(qiáng)大,靈活配置。
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