但是有很多的企業(yè)因?yàn)閮r格或者預(yù)算的原因,沒有能力購買付費(fèi)的系統(tǒng),于是一些軟件開發(fā)商為了迎合這部分客戶的需求開發(fā)出了免費(fèi)CRM系統(tǒng),那么這些免費(fèi)的系統(tǒng)能夠滿足這些企業(yè)的需求嗎,會不會有什么弊端呢?
市面上的免費(fèi)CRM已經(jīng)有很多了,甚至不少的企業(yè)已經(jīng)用了很長時間了。
基本上這些免費(fèi)CRM也分為了兩大類:正規(guī)軟件開發(fā)廠商開發(fā)的系統(tǒng)和一些軟件開發(fā)技術(shù)人員自己開發(fā)的。
1、正規(guī)軟件開發(fā)廠商的免費(fèi)CRM客戶管理系統(tǒng)
其實(shí)很少有真正意義上免費(fèi)的產(chǎn)品,基本都是打著免費(fèi)使用的旗號,最后限制你得使用時間或者是功能限制,最后如果你覺得用的還不錯的話,很有可能直接進(jìn)行續(xù)費(fèi)購買的,最終還是花了錢。
雖然對于大多數(shù)企業(yè)來講還是不錯的,但是對一些希望真正免費(fèi)的企業(yè)來講,最后還是要去尋找新的免費(fèi)CRM來使用的。
2、一些個人的軟件開發(fā)者
他們開發(fā)的免費(fèi)CRM客戶管理系統(tǒng),大多數(shù)倒是屬于真正的免費(fèi)軟件系統(tǒng)或者叫開源軟件,這種免費(fèi)CRM可以讓那些企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正免費(fèi)使用CRM客戶管理系統(tǒng)。
不過同樣的缺陷也會比較明顯,那就是數(shù)據(jù)的安全性問題,這種免費(fèi)系統(tǒng)一般都沒有大多的盈利點(diǎn),所以也不太可能會有人經(jīng)常的給你去進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或者安全防護(hù)。
如果是別有用心的一些人很可能會盜取出你的客戶數(shù)據(jù),然后進(jìn)行轉(zhuǎn)賣給你的同行,這樣很有可能你的客戶就會被同行以更低的價格所吸引,最終造成公司的損失。所以對于那些希望一直使用免費(fèi)CRM的企業(yè)來講,一定要考慮清楚使用免費(fèi)系統(tǒng)的利弊,畢竟天上沒有掉餡餅的事情發(fā)生,而且很有可能會是陷阱。
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