CRM客戶管理系統(tǒng)是一款強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具！

相信一些中小企業(yè)剛使用CRM客戶管理系統(tǒng)，還一直認(rèn)為這是一款維護(hù)好企業(yè)與客戶之間系統(tǒng)，其實(shí)這款系統(tǒng)不僅是讓企業(yè)了解客戶信息和維護(hù)客戶之間關(guān)系，它更是一款功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具！下面就讓小編為大家介紹下，該功能能為企業(yè)帶來作用。

企業(yè)管理人員借助CRM客戶管理系統(tǒng)，管理人員就可以清晰看到多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，比如下面的這些：

1、營(yíng)銷人員的營(yíng)銷推廣情況

企業(yè)營(yíng)銷部門主管，已經(jīng)決定好了營(yíng)銷推廣計(jì)劃，但是發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)量始終沒有太大變化。在這種情況下就可以使用該系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷部門所有營(yíng)銷人員推廣情況進(jìn)行跟進(jìn)，看下哪些營(yíng)銷人員沒有認(rèn)真在推廣，以及營(yíng)銷人員目前推廣情況。

2、新增客戶數(shù)量

想要知道這次營(yíng)銷推廣活動(dòng)是否取得良好引流效果，就可以在管理系統(tǒng)當(dāng)中看下，推廣活動(dòng)這個(gè)時(shí)間段一共所增加客戶數(shù)量是多少，這就能分析出來引流效果好壞。

3、成交客戶數(shù)量

推廣活動(dòng)最終盈利是以成交客戶數(shù)量為準(zhǔn)，就算你引流效果再好，但是沒有客戶成交那這次推廣活動(dòng)算是比較失敗。在系統(tǒng)當(dāng)中你可以清楚看到，這次活動(dòng)成交客戶數(shù)量數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)成交客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，你就可以得知這些客戶一些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，有助于銷售主管改動(dòng)銷售話術(shù)和銷售策略。

以上這三點(diǎn)還只是CRM客戶管理系統(tǒng)中一部分內(nèi)容，通過這款軟件企業(yè)真的可以改善下銷售人員和客戶之間營(yíng)銷話術(shù)，一些企業(yè)一直在引流這塊做非常不錯(cuò)，但是營(yíng)銷話術(shù)存在問題，導(dǎo)致客戶成交數(shù)量一直上不去，想要改變這種情況，就趕緊選用合適管理系統(tǒng)。