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企業(yè)大數(shù)據(jù)結(jié)合的crm系統(tǒng)

投稿人·CRM中國 2022-01-21 08:12:01 212
CRM系統(tǒng)軟件

  提到企業(yè)大數(shù)據(jù)結(jié)合的crm系統(tǒng)絕對推薦八駿CRM,不僅價格便宜,可以自定義報表,且公司擁有一支強大的技術(shù)團隊和一支售后服務(wù)團隊,企業(yè)使用無后顧之憂。在大數(shù)據(jù)BI方面,八駿常見的有:

  1. 客戶畫像分析

  八駿CRM客戶畫像分析模塊主要實現(xiàn)對本年或之前年度各部門員工的城市分布信息、客戶行業(yè)信息、客戶級別信息、客源信息的統(tǒng)計,并以地圖區(qū)域的形式顯示數(shù)據(jù),統(tǒng)計圖表,方便客戶查看直觀的數(shù)據(jù)。

  用戶可以點擊-【客戶畫像分析】,展開客戶畫像分析列表。該模塊包括:城市分布分析、客戶行業(yè)分析、客戶層次分析和客戶來源分析。

  2. 城市分布分析

  八駿CRM城市分布分析模塊主要是為員工跟蹤客戶所在城市進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,然后通過CRM系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析和整合,最終以地圖區(qū)域的形式顯示給用戶,使用戶在分析客戶信息時更直觀的了解客戶主要分布在哪些區(qū)域。

  通過點擊【客戶畫像分析】進入城市分布分析頁面。頁面內(nèi)容主要分為三個區(qū)域:條件篩選區(qū)域、所有客戶區(qū)域分布和交易客戶區(qū)域分布。

  條件篩選區(qū)域位于頁面頂部。用戶可以自定義時間條件、部門條件和員工條件,過濾、搜索和查看系統(tǒng)之中輸入的客戶所在城市。默認為本年度全公司匯總。所有客戶的區(qū)域分布位于頁面右側(cè),以地圖的形式顯示每個城市所有客戶的數(shù)量。將鼠標懸停在相應的城市區(qū)域?qū)@示該城市之中所有客戶的數(shù)量。區(qū)域顯示模塊左側(cè)有三個快捷按鈕,分別是數(shù)據(jù)視圖轉(zhuǎn)換、還原和保存圖形;數(shù)據(jù)視圖轉(zhuǎn)換可以將地圖視圖轉(zhuǎn)換為表視圖,保存可下載的區(qū)域分布視圖圖形;還原可以重置圖形右側(cè)的列過濾按鈕。

  交易客戶的區(qū)域分布位于頁面左側(cè)。每個城市的交易客戶數(shù)量也以地圖的形式顯示出來。當您將鼠標懸停在相應的城市區(qū)域之上時,可以顯示該城市的交易客戶數(shù)。區(qū)域顯示模塊左側(cè)有三個快捷按鈕,分別是數(shù)據(jù)視圖轉(zhuǎn)換、還原和保存圖形;數(shù)據(jù)視圖轉(zhuǎn)換可以將地圖視圖轉(zhuǎn)換為表視圖,保存可下載的區(qū)域分布視圖圖形;還原可以重置圖形右側(cè)的列過濾按鈕。

  3. 行業(yè)分析

  八駿CRM客戶行業(yè)分析模塊可以根據(jù)不同維度條件,篩選出一定時間范圍之內(nèi)部門員工跟進的客戶行業(yè)數(shù)據(jù),然后通過八駿CRM系統(tǒng)的統(tǒng)計,將這些信息以圖表的形式更形象地顯示出來,方便用戶查看。

  用戶點擊【客戶畫像分析】,進入客戶行業(yè)分析頁面。頁面內(nèi)容可分為三個區(qū)域:條件過濾區(qū)、統(tǒng)計圖表顯示區(qū)和列表顯示區(qū)。

  條件篩選區(qū)域位于頁面頂部。用戶可以自定義時間條件、部門條件、人員條件,對系統(tǒng)錄入的客戶行業(yè)信息進行過濾和查詢。所有客戶交易客戶統(tǒng)計圖的顯示區(qū)位于頁面中央,系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行處理之后,以餅圖的形式顯示給用戶。統(tǒng)計字段可由用戶設(shè)置。列表表的顯示區(qū)位于頁面頂部,主要以表格的形式顯示相關(guān)數(shù)據(jù)的分布號。橫向是對應客戶行業(yè)的名稱,縱向是所有客戶的數(shù)量和已交易的客戶數(shù)量。

  總結(jié),CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準客戶,并快速提升企業(yè)的業(yè)績,為企業(yè)帶來最大的價值。

文章來源: http://www.plaidapi.com/nz/4090.html

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企業(yè)大數(shù)據(jù)結(jié)合的crm系統(tǒng)

八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。