國家大力整治電銷行業的大環境之下，打電話封卡封號是很常見的現象了，封號的原因有很多，但是造成封號的大部分原因無非兩種。

1、高頻呼出導致的封卡封號，占比90%

在一定的時間內呼出一定量的電話，就會觸發運營商的封卡機制，直接檢測到在高頻的呼出，就會造成封號。

2、客戶實名制投訴，占比5%

如果在電話中與客戶發生了爭吵，辱罵等現象，客戶直接投訴到工信部網站，那邊會核實錄音，如若有說的上訴現象，就會封號。

現在一般都是用外呼系統來規避高頻呼出導致的封號情況，有中間號的轉接，實現業務員和客戶都是處于接聽的狀態，讓業務員沒有封號的風險，另外只要再打電話的過程中，不要與客戶發生爭吵等等，基本上是不會出現封號的情況。

現在企業用戶不建議用員工自己辦的卡打電話，正規企業可以是用外呼系統進行打電話，運營商進行企業資質報備 ，合法合規的進行電銷

一、數企云外呼系統可提供兩種線路：

1.虛擬號直撥線路(無需辦卡，外顯虛擬手機號，170/171開頭的11位手機號，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設備，電腦網頁版登陸。)

2.回撥線路(需要自備手機號作為外顯，外顯就是真實綁定的號碼，電腦手機均可撥打，手機接聽，可回撥，無需其他硬件設備)

解決方案1：虛擬小號線路:

• 1. 無需個人辦卡，無需個人實名，以資質申請和備案，運營商提供號碼

• 2. 號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇

• 3.專業解決頻繁呼叫產生的豐號問題

• 4.標記，運營商定期清理

• 5.耳麥插在電腦上，打開網頁登錄就可以撥打電話，無需其他硬件成本

• 6.號碼用戶 獨享，不是號碼池很多用戶共用的，確保交付到手都是新號

• 7.通話穩定，音質清晰的SIP電話，溝通更流暢

解決方案2：回撥線路:

• 1.保留傳統通話習慣，無需耳麥，使用手機即可通話

• 2.外顯真實手機號，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失

• 3.中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，有效規避呼叫產生的豐號

• 4.通話穩定，溝通更流暢，和正常撥打無異

• 5.沒有場地限制，手機下載app,隨時撥打

三、系統功能優勢:

• 1.CRM客戶管理系統，OA辦公系統;系統即開即用

• 2.錄音實時抓取，有通話錄音提供質檢

• 3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒，公海客戶

• 4.創建組織架構，主賬戶對人員權限管理設置

• 5.手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式

• 6云端部署，不限制場地，聯網即可用