時(shí)至今日,人們對(duì)于理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)正在逐步深入,越來越多的人加入到基金理財(cái)行業(yè)中來,他們?cè)敢獍迅嗟腻X投入到理財(cái)中去。目前市面上很多基金公司,這就面臨著一個(gè)問題,客戶會(huì)選擇哪家基金公司?不難知道客戶會(huì)選擇產(chǎn)品購(gòu)買體驗(yàn)好、收益清晰可見、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管控好、產(chǎn)品介紹清晰可見的基金公司。 下邊來談?wù)劵鹦袠I(yè)怎樣選擇CRM客戶管理系統(tǒng)來管理龐大的客戶群體及復(fù)雜的產(chǎn)品關(guān)系。您的基金公司是否也面臨著這些問題: 1 ...
不少銷售人員并不是很會(huì)做銷售,大多數(shù)銷售人員對(duì)客戶缺乏系統(tǒng)的跟進(jìn)過程,缺少對(duì)客戶的深入分析了解,其實(shí),使用好CRM客戶管理系統(tǒng)可以幫銷售人員很大程度上提高收益,下邊介紹下CRM系統(tǒng)對(duì)銷售人員的幫助都包括哪些? 1、幫助銷售深入了解客戶 優(yōu)秀的銷售人員在銷售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),一定是建立在客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的基礎(chǔ)上。深入了解客戶需求和偏好十分重要。CRM客戶管理系統(tǒng)能夠全面跟蹤并記錄不同階段的客戶信息 ...
最近跟一做銷售的朋友聊天,他在基金行業(yè)做了小半年,大部分時(shí)間花在了開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶這上面。而且工作內(nèi)容比較繁雜,包括日常工作報(bào)告、報(bào)銷差旅費(fèi)、其他事項(xiàng)等,并不能全身心的投入到客戶轉(zhuǎn)化上邊。一天的時(shí)間很緊張,卻有不見理想的成效。下面把與銷售朋友的溝通內(nèi)容整理如下分享給正在有同樣困擾的銷售人員。 問:我每天都要用3-4個(gè)小時(shí)的時(shí)間處理老客戶的相關(guān)事物,由于時(shí)間過長(zhǎng)用在開發(fā)新客戶的時(shí)間自然減少 ...
CRM客戶管理系統(tǒng)顧名思義就是能夠幫助企業(yè)管理客戶資源、管理銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系的軟件。企業(yè)如果存在銷售產(chǎn)品的需求,又要通過客戶獲取更高利潤(rùn),那么就可以使用CRM系統(tǒng)。但是很多中小微企業(yè)老板在問CRM客戶管理系統(tǒng)是不是只有大型企業(yè)才有必要使用?針對(duì)這個(gè)問題下邊給大家詳細(xì)介紹下。 一、CRM到底適合什么企業(yè)使用? 縱觀市面上的CRM客戶管理系統(tǒng)以通用型的居多,通用型的有個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是功能全面,但缺 ...
現(xiàn)代企業(yè)要么已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型搶先占領(lǐng)數(shù)據(jù)化管理階段,要么正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上。企業(yè)要這么做的重要目的就是讓數(shù)據(jù)管理更科學(xué)高效,贏得更多客戶,保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源增長(zhǎng)。那么企業(yè)如何才能成功進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?通過部署CRM客戶管理系統(tǒng)來優(yōu)化管理模式和規(guī)范化業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有不少標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng),然后標(biāo)準(zhǔn)化只適用一部分,不能適用于所有企業(yè)。八駿CRM在提供標(biāo)準(zhǔn)化版本的同時(shí),還可以結(jié)合企業(yè) ...
當(dāng)企業(yè)銷售從各種渠道獲得線索后,接下來要做的就是如何讓銷售人員與客戶建立聯(lián)系,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。把這件事情做好關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展,企業(yè)要做好這件事、提高客戶滿意度,就要給企業(yè)部署一套CRM客戶管理系統(tǒng)維護(hù)客戶關(guān)系。目前市面上各種CRM品牌,哪家的CRM便捷好用,CRM系統(tǒng)要具備哪些功能? 1、便捷的客戶錄入 八駿CRM客戶管理系統(tǒng)支持手動(dòng)錄入、Excel批量導(dǎo)入線索等多種客戶數(shù)據(jù)錄入方法 ...
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)那么大,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,客戶的選擇越來越多,忠誠(chéng)的客戶越來越少。企業(yè)經(jīng)常面臨投入高額成本獲取到的線索隨時(shí)有可能會(huì)跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。若使用CRM客戶管理系統(tǒng)則不僅可以幫助企業(yè)獲取新客戶,還能給做好新客戶的轉(zhuǎn)化與老客戶的維護(hù)。要提升客戶的忠誠(chéng)度,就要不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn),時(shí)常給客戶帶來超預(yù)期的服務(wù)。八駿CRM能夠用數(shù)據(jù)渠道客戶管理,提升客戶忠誠(chéng)度。 1、給客戶提供多渠道聯(lián)系方式 當(dāng)客戶接 ...
企業(yè)從不同渠道獲得線索,都想能夠得到更多的轉(zhuǎn)化,有沒有什么方法能夠讓企業(yè)線索得到更好的管理與轉(zhuǎn)化?當(dāng)然有,八駿CRM客戶管理系統(tǒng)的線索管理功能,能夠從獲取線索、線索分配、線索培育、線索轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)環(huán)節(jié)助力銷售人員對(duì)潛在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高線索的轉(zhuǎn)化率。線索管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,在這個(gè)過程中,如果對(duì)線索進(jìn)行有效的培育,很大概率將潛在客戶轉(zhuǎn)化為商機(jī)。 一、獲取線索常用的幾種方式 1.網(wǎng) ...
每個(gè)企業(yè)老板都深知客戶對(duì)企業(yè)的重要性,尤其是對(duì)中小微企業(yè)來說,想要從小逐步發(fā)展壯大,就需要有源源不斷的新來客戶的支持。想要獲得更多客戶資源就要做好客戶管理,培育企業(yè)客戶關(guān)系,那么您需要使用CRM管理系統(tǒng)。CRM管理系統(tǒng)不僅能夠讓銷售業(yè)績(jī)得到一定程度的提升,還能幫助銷售通過數(shù)據(jù)深入分析客戶,還可以在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上,推出有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。下邊來說說CRM管理系統(tǒng) ...
企業(yè)盈利的前提是要做好客戶關(guān)系管理,這樣能讓企業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)企業(yè)在一定程度上也是經(jīng)營(yíng)客戶,企業(yè)保證長(zhǎng)久盈利要不斷獲取新客戶并維護(hù)好老客戶,那么企業(yè)怎樣才能更好的管理客戶信息呢?八駿CRM客戶管理系統(tǒng)不但操作便捷而且功能強(qiáng)大,下邊介紹下企業(yè)應(yīng)該怎樣找到適合自己的CRM客戶管理系統(tǒng)? 1、梳理自身需求,對(duì)癥下藥 CRM有著不同的類型,不同類型CRM的功能側(cè)重點(diǎn)有所不同,有的側(cè)重于營(yíng)銷、售 ...