crm客戶管理系統通過滿足客戶個性化的需求、提高客戶忠誠度，實現了縮短銷售周期，降低銷售成本、增加收入、拓展市場、全面提升企業盈利能力和競爭能力。這些都是使用crm客戶管理系統的效果，想要讓crm客戶管理系統的使用達到預期的效果，除了按照上述的進行以外，還需要做好基礎工作，確定企業客戶管理的主要內容并制作客戶資料卡，遵循一定的原則進行客戶管理的分析，那么crm系統對于客戶管理的原則是什么呢？ 一 ...

只有站在全局的角度看需求，才能有效的指導我們的判斷。我們接到的業務需求，都是基于一個一個的點，而判斷這些點要不要做，要怎么做，都是基于我們對全局是思考。 首先， CRM 系統的搭建，是業務體系設計問題，其次才是銷售使用來管理客戶的工具。 概述 我手邊陸續接了 3個 CRM 系統，都是電話銷售類型，而這 3 個 CRM 所服務的業務，分別處于「初創期」、「發展期」和「成熟 ...

人工智能（AI）炙手可熱，這是有充分理由的?？煽诳蓸肪褪抢萌斯ぶ悄軓氖占降目蛻魯祿刑崛〕雒恳粋€見識的公司的例子。有沒有想過櫻桃雪碧（Cherry Sprite）是怎么來的？在監控了從“智能”自助式軟飲水機收集的數據后，可口可樂將Cherry Sprite創造為一種新口味，使客戶可以自己混合飲料?？煽诳蓸窊碛谐^1億的Facebook粉絲和3500萬的Twitter追隨者，他們已經將社交媒體用 ...

　　別人的客戶跟著跟著就簽了，你的客戶跟著跟著就丟了。復盤原因，五花八門的“小事”都可能導致客戶流失： 　　銷售A:客戶是從離職同事手中轉過來的，客戶信息和以往的溝通記錄都不全，需要客戶重新提供資料，被客戶抱怨“不專業”！ 　　銷售B：外出中接到客戶的需求電話，由于來不及記錄，或只是記錄在隨身攜帶的紙上，造成信息丟失，給客戶帶來負面體驗。 　　銷售C:同時跟進多個客戶，由于客戶們處于不同的階 ...

CRM客戶管理系統對于那些靠客戶安身立命的企業來講，簡直就是一大殺器，因為這個系統本身就是為了幫助企業進行客戶管理，提升客戶的滿意度所誕生的。 但是有很多的企業因為價格或者預算的原因，沒有能力購買付費的系統，于是一些軟件開發商為了迎合這部分客戶的需求開發出了免費CRM系統，那么這些免費的系統能夠滿足這些企業的需求嗎，會不會有什么弊端呢？ 市面上的免費CRM已經有很多了，甚至不少的企業 ...

智通財經APP獲悉，當地時間周三(3月25日)，客戶關系管理軟件服務提供商Salesforce(CRM.US)表示未來幾個月不會裁員。 Salesforce聯合創始人兼首席執行官馬克貝尼奧夫(Marc Benioff)直接做出的這一承諾，代表了公司高層避免加劇失業的決心。截至1月31日，該公司擁有逾4.9萬名員工。 貝尼奧夫周三在推特上表示:“Salesforce承諾其未來90天內不 ...

一、CRM離“爆發”還有多遠？ 隨著Salesforce成為2B網紅，不但帶火了美歐的CRM，還形成了國內2B SaaS的重要賽道?，F在又有Salesforce聯手阿里進軍國內市場，以及百度CRM的入局，令已經沉寂下來的CRM又熱鬧起來。 既然Salesforce已經很火了，美歐的CRM市場也已經非常成熟，中國CRM市場也要爆發？ Salesforce的成功可以復制過來嗎？ CRM之所以在 ...

當今世界的大環境下，經濟發展不景氣，企業利潤下滑嚴重。對于很多企業來說，傳統的營銷模式已經不能為企業帶來訂單與利潤，但是營銷成本卻在不斷提高，這已經成為了眾多企業面臨的嚴峻挑戰。在市場用戶總數大致不變的情況下，想降低獲客成本是比較困難的事情。 CRM客戶關系管理系統核心是客戶價值管理，通過“一對一”營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現客戶價值持續貢獻，從 ...

在經濟數據低迷的情況下，再加上對冠狀病毒蔓延的更多擔憂，投資者上周五采取了避險策略，將目光轉向對疫情已顯示出免疫力的資產。這些資產包括黃金，金價已飆升至每盎司1,650美元附近，周五再度受到追捧。 與此同時，股市大幅下跌，上周三大股指均下跌至少1%。道瓊斯工業股票平均價格指數上周五收盤下跌0.78%，至28,992.41點；標準普爾500指數收盤下跌1.05%，至3,337.75點； ...

《危機下的企業自救手冊(阻擊“黑天鵝”)》是曉程序觀察(yinghoo-tech)團隊針對疫情下企業“自救”所推出的特別策劃，旨在幫助傳統企業將業務重心“搬”到線上、快速啟動“自救”。本策劃包括「流量重啟」、「現金回流」、「降低成本」、「增加效益」及「未來趨勢」等五大專題。 本文是「流量重啟」專題第一篇，主要講述微信平臺內主要的流量入口、運營玩法，以及疫情下的政策扶持。 要成長為的新的物種，就 ...