1月28日，KESION科汛旗下賦能教培機構招生轉化的SCRM產品正式上線。SCRM聚焦于通過社交互動實現客戶連接和管理，為教培機構提供更全面的營銷轉化裂變與管理閉環(huán)。 結合企業(yè)微信新趨勢，搭建社交營銷閉環(huán) 隨著移動互聯(lián)網與社交軟件的普及，越來越多的社交溝通都在微信上進行，企業(yè)微信的出現提供了一個有效開拓客戶的社交場景，但溝通便捷和頻繁的同時，也增加了溝通的復雜性，而溝通既是客戶關 ...
廣播公司、發(fā)行商和許多其他媒體公司在一個高度波動和競爭激烈的市場中運作，在過去幾年中發(fā)生了巨大變化。媒體和娛樂領域的領先組織渴望合并和修改其業(yè)務模型和收入流，以使其適應新經濟中不斷變化的客戶偏好和挑戰(zhàn)。媒體CRM系統(tǒng)是專門為改善公司內部的銷售、客戶和營銷服務流程、帳戶開單和效率功能而專門設計的重點。媒體CRM系統(tǒng)的實施可以創(chuàng)建更智能的與客戶保持忠誠和穩(wěn)定溝通的方式。 什么是媒體crm系統(tǒng)？ 媒體 ...
近兩年，各大互聯(lián)網平臺對創(chuàng)作者的追逐日益激烈。百度、抖音、快手、小紅書和B站等幾個核心PUGC平臺，都在創(chuàng)作者賦能方面有諸多行動，而這其中，最引人注目的當屬百度。百度旗下產品百家號已經是一個擁有超340萬創(chuàng)作者的內容創(chuàng)作平臺。 而隨著信息技術的飛速發(fā)展，CRM客戶管理系統(tǒng)逐漸被企業(yè)熟知，連很多世界500強企業(yè)都選擇使用CRM系統(tǒng)。CRM軟件也是現代辦公的得力助手，許多的企業(yè)都開始使用CRM軟件。 ...
隨著企業(yè)可持續(xù)、精細化發(fā)展階段的到來，構建企業(yè)的管控體系，是支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和愿景實現的一個有效的途徑。 1、客戶資源的把控 企業(yè)的生存發(fā)展都依賴于客戶。因此，企業(yè)要全面掌握客戶信息，沉淀企業(yè)的財富。當然企業(yè)在發(fā)展，客戶數量也是會不斷增長，企業(yè)要做好客戶管理，就需要強大的信息處理技術對客戶信息數據進行系統(tǒng)的統(tǒng)計和管理。 CRM系統(tǒng)能夠將客戶信息數據綜合到一個平臺上，一方面，便于業(yè)務員查找 ...
這是最好的時代，這是最壞的時代。我們正面臨更多的不確定性，被人們用四個詞來概括，即“不穩(wěn)定（Volat）、不確定（Uncertain）、復雜（Complex）、模糊（Ambiguous）”，簡稱VUCA。我們已經步入數字化時代，正處在一個大時代跨越的時間窗口，縱然有著高度的不確定性，但同樣面臨著前所未有的利好。在企業(yè)數字化轉型與智能化升級的過程中，CRM扮演著非常重要的角色。在流量變成存量的今天， ...
近日，廈門南訊股份有限公司(以下簡稱“南訊”)IPO申請獲深交所受理。這意味著，南訊正式開啟了闖關A股之路。 南訊是一家依托大數據和云服務技術，為零售企業(yè)提供客戶關系管理(CRM)服務的SaaS(軟件服務)公司，致力于為零售企業(yè)建立品牌體驗、智能營銷體系和客戶數據分析，最終推動零售企業(yè)完成運營模式轉型。 南訊核心產品包括客道云·電商用戶數字化經營系統(tǒng)和ECRP云·零售企業(yè)客戶資源管理 ...
玉符科技，企業(yè)級身份認證云服務提供商。紛享銷客，連接型CRM服務商。在共同幫助行業(yè)客戶打通身份數據連接的過程中，兩家產品互補，成為緊密的合作伙伴，共贏商機;同時又在使用對方旗艦型產品的過程中獲得良好的使用體驗，尤其是紛享銷客的CRM系統(tǒng)為玉符科技智能獲客提供了有力支撐。 “連接”帶來的商機 2016年，隨著企業(yè)上云熱潮的興起，玉符科技成立了。與主流企業(yè)服務產品不同，玉符科技專注于一個垂直細分技術 ...
如何看一款CRM軟件到底好不好，一直以來都是用戶在關注及學習的課題。不論你曾經多么迷茫，今天，小編將分享一個5招之內定乾坤的妙招，讓你一眼判別CRM系統(tǒng)的適用性。 招數一：看功能完整性。現在市面上不僅有通用型的CRM軟件，也出現了較多的垂直領域CRM系統(tǒng)。前者功能較為全面，后者則相對較為單一。一個完整的CRM系統(tǒng)是可以實現從市場營銷、銷售到售后服務全銷售周期的管控。 招數二：看行業(yè)積累的深 ...
今年再次成為Salesforce唯一首席執(zhí)行官的馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）帶領Salesforce的股價高歌猛進達23%，市值超過了長期競爭對手之一的Oracle。 Salesforce與Oracle的淵源 早前，Salesforce的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO官馬克·貝尼奧夫曾在Oracle的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CTO拉里·埃里森（Larry Ellison）手下工作， ...
大家都知道做銷售的目的是成交，跟進客戶的目的也是成交，所有的前期跟進都是為了最后的成交，但前期的跟進我們都做好了嗎？其實，我們在跟進客戶時，犯了很多錯誤，你可能還沒發(fā)現。唯有發(fā)現問題，解決問題，再使用CRM系統(tǒng)才能讓我們縮短成交周期。 前期跟進客戶我們都會犯哪些錯誤？ 1. 約見客戶一開始就滔滔不絕的講產品 2. 被客戶提出的問題所困，無法自拔 下面我們來捋一捋： 1.約見客 ...