欧美成人免费夜夜黄啪啪,久青草国产高清在线视频,一区二区三区久久精品,999精品在线观看

八駿企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
不止于CRM

淺析CRM3.0時(shí)代的來(lái)臨與特征

CRM市場(chǎng)的興起的歷史其實(shí)并不太長(zhǎng),某種意義上可以說(shuō)是Siebel CRM的崛起代表著CRM市場(chǎng)的興起。Siebel公司1993年建立,1995年Siebel CRM開(kāi)始席卷全球,2000年時(shí)Siebel市值達(dá)500億美元,而后就開(kāi)始走向由盛而衰的道路。所以如果要是這么算的話,也就不到30年的歷史。而國(guó)內(nèi)CRM的興起,應(yīng)該是從2000年前后,隨著創(chuàng)智和Turbo CRM的崛起而出現(xiàn)的,也就20年左 ...

閱讀全文

Salesforce推出AI語(yǔ)音助手及開(kāi)發(fā)套件 - CRM業(yè)界快報(bào)

雷鋒網(wǎng)訊,將AI融入CRM流程這件事情,Salesforce從2016年推出人工智能平臺(tái)Einstein開(kāi)始已經(jīng)做了快三年了。當(dāng)然,開(kāi)始之初快速積累對(duì)AI新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),就是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),Salesforce已經(jīng)先后收購(gòu)了RelateIQ、PredictionIO、MetaMind、Tempo AI、Coolan、BeyondCore、Toopher、EdgeSpring等數(shù)十家AI、數(shù)據(jù)分析相關(guān)領(lǐng)域的公 ...

閱讀全文

騰訊為什么將CRM賽道交給了這家企業(yè)?

最近SaaS領(lǐng)域接連傳來(lái)兩件大事。 一是企業(yè)微信3.0重磅發(fā)布,與微信打通三大核心功能:1、客戶(hù)聯(lián)系方面,每添加一位銷(xiāo)售人員,都能看出他來(lái)自哪個(gè)機(jī)構(gòu);2、客戶(hù)群方面,企業(yè)微信群聊上限將提升至100人;3、客戶(hù)朋友圈方面,企業(yè)可以發(fā)布內(nèi)容到客戶(hù)的朋友圈。 這些變化意味著,首先,沉淀在銷(xiāo)售手里的客戶(hù)進(jìn)入企業(yè)微信后臺(tái)成為企業(yè)的資產(chǎn),再也不怕銷(xiāo)售辭職之后客戶(hù)流失。其次,有了這些客戶(hù)名單之后,企業(yè)可以進(jìn) ...

閱讀全文

CRM軟件的2020:融入大數(shù)據(jù)&AI,行業(yè)垂直化量身定制是趨勢(shì)

CRM軟件,正站在變革的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。 在“客戶(hù)體驗(yàn)為中心”的當(dāng)下,擁有最好的產(chǎn)品及服務(wù)還不足以確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。而與客戶(hù)建立良好關(guān)系以提高其忠誠(chéng)度,正在成為影響企業(yè)發(fā)展的重要砝碼。這意味著,原本CRM軟件的技術(shù)能力,將面臨全新挑戰(zhàn)。 隨著企業(yè)對(duì)客戶(hù)信息解析能力需求的不斷增長(zhǎng),他們也更關(guān)注CRM軟件的數(shù)據(jù)處理能力。這讓CRM軟件提供商在研發(fā)新品的過(guò)程中,廣泛地采納、融入大數(shù)據(jù)、A ...

閱讀全文

CRM與ERP對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值呢?

CRM與ERP是公司管理的核心系統(tǒng),有了這兩大利器,只要運(yùn)用得當(dāng),企業(yè)就能快速知道自己缺失什么;只要云應(yīng)用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)知道下一步該如何繼續(xù);只要企業(yè)運(yùn)用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)高速成長(zhǎng),所以說(shuō)CRM與ERP是企業(yè)必備的兩大系統(tǒng)。 CRM 一、CRM是客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) CRM的核心是“客戶(hù)”,旨在更好地服務(wù)和管理客戶(hù),幫助企業(yè)建立以客戶(hù)為中心的售前、售中、售后管理體系。CRM系統(tǒng) ...

閱讀全文

Salesforce宣布以13.3億美元全現(xiàn)金收購(gòu)云服務(wù)商Vlocity - CRM業(yè)界快報(bào)

2月26日消息,據(jù)媒體報(bào)道,美國(guó)云計(jì)算公司Salesforce(CRM.US)日前宣布,以13.3億美元全現(xiàn)金收購(gòu)云服務(wù)商云服務(wù)和移動(dòng)軟件服務(wù)商Vlocity。 Salesforce表示,該公司已和Vlocity簽訂確定性協(xié)議,交易預(yù)計(jì)在2021財(cái)年第二財(cái)季完成。 Salesforce在聲明中表示,Vlocity的功能集將繼續(xù)增強(qiáng)和補(bǔ)充Salesforce的行業(yè)功能和產(chǎn)品知識(shí),開(kāi)放基 ...

閱讀全文

寵物行業(yè)怎么搭建CRM解決方案

行業(yè)概述 寵物對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō),可能不陌生,日常周?chē)鷷r(shí)刻都能碰到養(yǎng)寵物的人。但對(duì)寵物涉及的整個(gè)行業(yè),或者上下游產(chǎn)業(yè),可能很少有人非常了解。黃思危也是兩年前從事Anodoo CRM之后,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域才逐漸熟悉。寵物行業(yè)整體上劃分到消費(fèi)品業(yè)和服務(wù)業(yè),包括寵物食品,用品,寵物醫(yī)療服務(wù),美容服務(wù)和寵物養(yǎng)殖,交易等。 就寵物食品,用品領(lǐng)域,主要包括國(guó)內(nèi)外寵物食品用品的品牌商,代理商,連鎖賣(mài)場(chǎng),連鎖寵物店等 ...

閱讀全文

數(shù)字化銷(xiāo)售,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步

在有跡可循的資料中,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”(Digital Transformation)由麥肯錫全球研究院(MGI, McKinsey Global Institute)在2014年提出,主旨是利用數(shù)字技術(shù)提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,形成企業(yè)自身特有的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。 近幾年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展成熟,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”越來(lái)越受到關(guān)注。據(jù)ID ...

閱讀全文

哪些行業(yè)適合CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)?

一些中小企業(yè)在咬著牙定下了部署CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的決心后,他們?cè)撊绾吾槍?duì)自身的企業(yè)情況去有針對(duì)目的性的去對(duì)CRM進(jìn)行選型呢?這些都是企業(yè)花費(fèi)人力物力財(cái)力部署CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)時(shí)所必須要考慮的問(wèn)題。 先來(lái)看一般大多數(shù)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)都會(huì)有的功能: 市場(chǎng)活動(dòng) 詳細(xì)記錄企業(yè)每一次的市場(chǎng)外出活動(dòng),活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)類(lèi)別、負(fù)責(zé)人員等等,清晰的呈現(xiàn)在查詢(xún)?nèi)藛T眼前,以便為下次活動(dòng)作出參考 ...

閱讀全文

CRM系統(tǒng)怎么提高客戶(hù)關(guān)系管理?

在客戶(hù)關(guān)系管理中,客戶(hù)是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)有特定需求的群體,是企業(yè)收入的來(lái)源。CRM系統(tǒng)其精華就在于它能夠真正地從客戶(hù)出發(fā),圍繞目標(biāo)客戶(hù)的需求整合企業(yè)業(yè)務(wù),提高客戶(hù)成單率,是一個(gè)以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代化企業(yè)管理平臺(tái)。 企業(yè)在部署CRM系統(tǒng)時(shí),需充分了解CRM系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)怎樣的益處。 1、CRM與聯(lián)系人管理不是同一個(gè)概念 聯(lián)系人管理是簡(jiǎn)單、粗糙的管理方式,CRM系統(tǒng)的價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超 ...

閱讀全文