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客戶(hù)管理系統(tǒng)，通常稱(chēng)為客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱(chēng)CRM），是一種旨在通過(guò)管理企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系來(lái)提升客戶(hù)價(jià)值、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度、改進(jìn)客戶(hù)保留率和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的綜合管理策略和技術(shù)工具。進(jìn)站【0元體驗(yàn)】國(guó)產(chǎn)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
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