
TOP SALES煉成記(一)——提升說(shuō)服力
如何成為T(mén)OP SALES?如何做好銷(xiāo)售 是一個(gè)很大的題目,包括很多方面,天時(shí)地利人和。小編從幾個(gè)方面,給入門(mén)的從業(yè)者一些建議與參考。...

買(mǎi)什么CRM好?——企業(yè)CRM采購(gòu)建議分析
CRM的誕生,就是幫助企業(yè)解決銷(xiāo)售問(wèn)題、工作協(xié)同問(wèn)題、訂單實(shí)施效率等問(wèn)題。但要怎么樣去選擇合適的CRM軟件呢?CRM系統(tǒng)的產(chǎn)品屬性目前主要分為三種:運(yùn)營(yíng),協(xié)作和營(yíng)銷(xiāo)型的CRM產(chǎn)品。很多企業(yè)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)比較特殊,有...

企業(yè)軟件常用架構(gòu)介紹
目前的多數(shù)現(xiàn)成的行業(yè)管理軟件無(wú)法滿足行業(yè)內(nèi)各各不同的實(shí)際需求,而在特殊流程上進(jìn)行改造成本又很高,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以根據(jù)自己的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,定制一套更適合自己的軟件。開(kāi)發(fā)不求一步到位,一步一步進(jìn)行完...

CRM是最好的銷(xiāo)售——CRM如何提升客戶體驗(yàn)
客戶王小姐在生日這一天,收到了A公司的生日祝福,覺(jué)得很暖心。她走進(jìn)B店購(gòu)買(mǎi)商品,詢問(wèn)店員有什么適合她的口紅,店員查看了她最近一周的購(gòu)買(mǎi)記錄,發(fā)現(xiàn)桃色的口紅購(gòu)買(mǎi)最多,推薦她一款最新的桃色口紅,王小姐覺(jué)得...

CRM記錄的大數(shù)據(jù)有什么用?
眾所周知,我們已經(jīng)逐漸步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)不僅在電視等媒體上,它就在我們身邊。企業(yè)使用CRM軟件,可以幫助提供銷(xiāo)售業(yè)績(jī),其前提,是針對(duì)目標(biāo)客戶群的數(shù)據(jù)分析、歷史市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析等深度的科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。 ...

什么是銷(xiāo)售自動(dòng)化?
SFA即是銷(xiāo)售自動(dòng)化的縮寫(xiě)字母,它是CRM系統(tǒng)里面最重要的一個(gè)功能并具備銷(xiāo)售預(yù)測(cè),合同管理,賬戶管理,定額管理等能力,且可以對(duì)企業(yè)的收益與損失進(jìn)行分析,這對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都帶來(lái)了很大的幫助,但是這個(gè)功能開(kāi)發(fā)實(shí)...

部署CRM前要做哪些準(zhǔn)備?
CRM軟件準(zhǔn)備就緒之后,真正運(yùn)用還要經(jīng)過(guò)一道坎員工落地使用。 對(duì)于客戶關(guān)系管理軟件,很多企業(yè)的員工,特別是銷(xiāo)售人員,會(huì)覺(jué)得是監(jiān)視他們的日常工作,比如業(yè)務(wù)員定位考勤,包括把原本在自己手上的客戶資料記錄進(jìn)系統(tǒng)...

如何構(gòu)建CRM業(yè)務(wù)流程
隨著企業(yè)發(fā)展到一定程度,有想要定制化軟件的意愿,有兩個(gè)原因,第一是市面上傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品,如法滿足企業(yè)需求;另一個(gè)原因是,企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的制度變動(dòng),使得流程上會(huì)有不斷的變化和革新, 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品可定制...

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)安全性問(wèn)題探討
這是一個(gè)很大的命題,評(píng)價(jià)一個(gè)軟件是否安全,是有很多方面的,軟件本身的技術(shù)問(wèn)題,部署方式,軟件功能,使用者操作方式等等因素。軟件本身的技術(shù)問(wèn)題,我們暫不做討論,任何軟件都存在漏洞,會(huì)有一個(gè)逐漸發(fā)掘和完善...