
CRM和ERP有什么區(qū)別和聯(lián)系
企業(yè)信息化的潮流逐漸席卷各行各業(yè),很多人會(huì)問(wèn),總聽(tīng)見(jiàn)CRM、ERP、OA等等這些詞,它們到底是什么?又有什么區(qū)別? 網(wǎng)上百科很多,但是看來(lái)看去也看不出個(gè)所以然,都是一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 今天小編用比較淺顯易懂的話,跟...

企業(yè)實(shí)施CRM為什么會(huì)失敗
在企業(yè)進(jìn)行CRM系統(tǒng)實(shí)施的過(guò)程中,也會(huì)無(wú)法進(jìn)行落地使用,軟件名存實(shí)亡的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅僅是一個(gè)個(gè)例,有很多企業(yè),即使花了很大的代價(jià),也會(huì)面臨軟件無(wú)法真正被使用的問(wèn)題,今天我們就這個(gè)現(xiàn)象,分析一下其中的...

免費(fèi)的CRM你敢用嗎?
中國(guó)人的市場(chǎng),有個(gè)顯著的特點(diǎn)關(guān)注價(jià)格。在中國(guó),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)似乎永遠(yuǎn)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的第一要素。CRM市場(chǎng)也不例外。價(jià)格戰(zhàn)一打再打,甚至有的企業(yè)打出了免費(fèi)的旗號(hào)。那我們今天就來(lái)分析一下這些免費(fèi)。 免費(fèi)使用5個(gè)賬號(hào)以內(nèi)...

中小企業(yè)CRM實(shí)施法則(二)——定制的CRM有什么優(yōu)缺點(diǎn)
在我服務(wù)的一些客戶中,我發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)群體:他們大多是中小型民營(yíng)企業(yè)的管理者,或者老板,企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,他們開(kāi)始意識(shí)到,傳統(tǒng)的紙質(zhì)表格、EXCEL無(wú)法滿足企業(yè)管理的需求,他們有想要了解業(yè)務(wù)員日常工...

中小企業(yè)CRM實(shí)施法則(一)——易犯的錯(cuò)誤
過(guò)去只有大型企業(yè)才會(huì)考慮的CRM、ERP等企業(yè)管理軟件,隨著企業(yè)信息化的普及,許多中小企業(yè)也開(kāi)始注意企業(yè)信息化的管理方式。 面對(duì)一些實(shí)施經(jīng)驗(yàn)并不豐富甚至從未接觸過(guò)CRM等軟件的企業(yè),如何科學(xué)正確的選擇產(chǎn)品和實(shí)施...

CRM客戶管理系統(tǒng)一般價(jià)格是多少?
繼《免費(fèi)CRM你敢用嗎?》之后,我們來(lái)關(guān)注下中小企業(yè)在CRM客戶管理系統(tǒng)選型過(guò)程中最關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題 ,我們一起來(lái)探討下CRM客戶管理系統(tǒng)價(jià)格的相關(guān)注意事項(xiàng): 1、 免費(fèi)背后有沒(méi)有貓膩? 正如上文分析,有些CRM系統(tǒng)是...

為什么說(shuō)未來(lái)企業(yè)級(jí)服務(wù)的入口是CRM
2016的辦公管理軟件市場(chǎng)風(fēng)起云涌,各大佬紛紛插手,阿里巴巴,微軟,salasforce,zoho,各家相爭(zhēng)激烈,億級(jí)投資不斷。是怎樣的一片市場(chǎng),產(chǎn)生了如此大的反響? 最近風(fēng)頭無(wú)二的釘釘10億消息占據(jù)了各大媒體的黃金位置,...

2015年杭州科技發(fā)展的七件大事
2015年杭州的科學(xué)技術(shù)發(fā)展如何?科技行業(yè)發(fā)生了那些大事件,總結(jié)出7件大事: 1.高新技術(shù)快增長(zhǎng) 杭州實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值1212.6億元,增長(zhǎng)9.8%。增速比規(guī)上工業(yè)高4.4個(gè)百分點(diǎn)。新認(rèn)定國(guó)家重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)和...

如何選擇CRM系統(tǒng)?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)級(jí)應(yīng)用在2015年也火了一把。不論你對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)抱有什么樣的態(tài)度,是觀望、懷疑、還是擁抱,2015年的確是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年!企業(yè)應(yīng)用中,移動(dòng)CRM和移動(dòng)OA更是呈井噴式增長(zhǎng)。 在這樣的...