
CRM和ERP有什么區(qū)別和聯(lián)系
企業(yè)信息化的潮流逐漸席卷各行各業(yè),很多人會問,總聽見CRM、ERP、OA等等這些詞,它們到底是什么?又有什么區(qū)別? 網(wǎng)上百科很多,但是看來看去也看不出個所以然,都是一些專業(yè)術語。 今天小編用比較淺顯易懂的話,跟...

企業(yè)實施CRM為什么會失敗
在企業(yè)進行CRM系統(tǒng)實施的過程中,也會無法進行落地使用,軟件名存實亡的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅僅是一個個例,有很多企業(yè),即使花了很大的代價,也會面臨軟件無法真正被使用的問題,今天我們就這個現(xiàn)象,分析一下其中的...

免費的CRM你敢用嗎?
中國人的市場,有個顯著的特點關注價格。在中國,價格競爭似乎永遠是產(chǎn)品競爭的第一要素。CRM市場也不例外。價格戰(zhàn)一打再打,甚至有的企業(yè)打出了免費的旗號。那我們今天就來分析一下這些免費。 免費使用5個賬號以內(nèi)...

中小企業(yè)CRM實施法則(二)——定制的CRM有什么優(yōu)缺點
在我服務的一些客戶中,我發(fā)現(xiàn)有這樣一個群體:他們大多是中小型民營企業(yè)的管理者,或者老板,企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,他們開始意識到,傳統(tǒng)的紙質(zhì)表格、EXCEL無法滿足企業(yè)管理的需求,他們有想要了解業(yè)務員日常工...

中小企業(yè)CRM實施法則(一)——易犯的錯誤
過去只有大型企業(yè)才會考慮的CRM、ERP等企業(yè)管理軟件,隨著企業(yè)信息化的普及,許多中小企業(yè)也開始注意企業(yè)信息化的管理方式。 面對一些實施經(jīng)驗并不豐富甚至從未接觸過CRM等軟件的企業(yè),如何科學正確的選擇產(chǎn)品和實施...

CRM客戶管理系統(tǒng)一般價格是多少?
繼《免費CRM你敢用嗎?》之后,我們來關注下中小企業(yè)在CRM客戶管理系統(tǒng)選型過程中最關注的價格問題 ,我們一起來探討下CRM客戶管理系統(tǒng)價格的相關注意事項: 1、 免費背后有沒有貓膩? 正如上文分析,有些CRM系統(tǒng)是...

為什么說未來企業(yè)級服務的入口是CRM
2016的辦公管理軟件市場風起云涌,各大佬紛紛插手,阿里巴巴,微軟,salasforce,zoho,各家相爭激烈,億級投資不斷。是怎樣的一片市場,產(chǎn)生了如此大的反響? 最近風頭無二的釘釘10億消息占據(jù)了各大媒體的黃金位置,...

2015年杭州科技發(fā)展的七件大事
2015年杭州的科學技術發(fā)展如何?科技行業(yè)發(fā)生了那些大事件,總結(jié)出7件大事: 1.高新技術快增長 杭州實現(xiàn)高新技術產(chǎn)業(yè)增加值1212.6億元,增長9.8%。增速比規(guī)上工業(yè)高4.4個百分點。新認定國家重點扶持的高新技術企業(yè)和...

如何選擇CRM系統(tǒng)?
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,企業(yè)級應用在2015年也火了一把。不論你對移動互聯(lián)網(wǎng)抱有什么樣的態(tài)度,是觀望、懷疑、還是擁抱,2015年的確是移動互聯(lián)網(wǎng)的元年!企業(yè)應用中,移動CRM和移動OA更是呈井噴式增長。 在這樣的...