Social CRM究竟是個(gè)什么鬼？
自從B2B特別是SaaS火了之后，投資界和產(chǎn)經(jīng)界的專(zhuān)業(yè)人士，估計(jì)著實(shí)惡補(bǔ)了一陣各種字母縮寫(xiě)的術(shù)語(yǔ)，什么SaaS、PaaS、IaaS，什么CRM、ERP、APM，估計(jì)很多人的內(nèi)心是崩潰的，特別是看到這樣一個(gè)元素周期表的圖的時(shí)候。 ...
隨著HTML5的普及，定制化的移動(dòng)CRM應(yīng)用時(shí)代即將到來(lái)
近年來(lái)，移動(dòng)CRM應(yīng)用異常火爆，大多為原生 APP 形式，且大部分產(chǎn)品不支持定制。對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)講，已經(jīng)不再滿(mǎn)足于只是有一個(gè)移動(dòng)端CRM了，更希望用上根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程定制的移動(dòng)CRM。 在移動(dòng)端，用原生 APP 進(jìn)行這樣...
2015年度十佳CRM點(diǎn)評(píng)
在即將過(guò)去的2015年，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的重要性，紛紛開(kāi)始運(yùn)用CRM加強(qiáng)客戶(hù)價(jià)值，提升營(yíng)銷(xiāo)效率。回顧今年的CRM市場(chǎng)，哪些產(chǎn)品和廠商值得關(guān)注，企業(yè)該如何選擇最適合自己的CRM系統(tǒng)呢？ 跨...
如何提高OA系統(tǒng)實(shí)施的成功率？
企業(yè)OA項(xiàng)目實(shí)施的成敗除了OA系統(tǒng)的選型與企業(yè)現(xiàn)狀是否相符外，內(nèi)部員工對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度與參與也是OA項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。 做為企業(yè)，在選定OA系統(tǒng)供應(yīng)商之后，如何讓實(shí)施變的更簡(jiǎn)單？如何讓內(nèi)部員工積極參與？...
