
Social CRM究竟是個什么鬼?
自從B2B特別是SaaS火了之后,投資界和產(chǎn)經(jīng)界的專業(yè)人士,估計著實惡補了一陣各種字母縮寫的術(shù)語,什么SaaS、PaaS、IaaS,什么CRM、ERP、APM,估計很多人的內(nèi)心是崩潰的,特別是看到這樣一個元素周期表的圖的時候。 ...

隨著HTML5的普及,定制化的移動CRM應(yīng)用時代即將到來
近年來,移動CRM應(yīng)用異常火爆,大多為原生 APP 形式,且大部分產(chǎn)品不支持定制。對于很多用戶來講,已經(jīng)不再滿足于只是有一個移動端CRM了,更希望用上根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程定制的移動CRM。 在移動端,用原生 APP 進行這樣...

2015年度十佳CRM點評
在即將過去的2015年,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要性,紛紛開始運用CRM加強客戶價值,提升營銷效率。回顧今年的CRM市場,哪些產(chǎn)品和廠商值得關(guān)注,企業(yè)該如何選擇最適合自己的CRM系統(tǒng)呢? 跨...

如何提高OA系統(tǒng)實施的成功率?
企業(yè)OA項目實施的成敗除了OA系統(tǒng)的選型與企業(yè)現(xiàn)狀是否相符外,內(nèi)部員工對項目的態(tài)度與參與也是OA項目成敗的關(guān)鍵。 做為企業(yè),在選定OA系統(tǒng)供應(yīng)商之后,如何讓實施變的更簡單?如何讓內(nèi)部員工積極參與?...